to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden, telefon numarama tanımlı hattıma fatura edilerek 859 TL ve 309 TL tutarlarında iki ayrı uygulama satın alım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben onaylamadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen işlemler olduğunu düşünüyorum.
İşlem sonrası Apple ile iletişime geçerek durumu anlattım ve bu ücretlerin iadesini talep ettim 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak bugün baktığımda iade talebim reddedildi. Ödemeler kendi Apple kimliğim üzerinden görünmesine rağmen tarafımdan yapılmamıştır ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz olarak hattıma yansıtılan toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturama durup dururken geçirdiler mecburen ödemek durumunda kalıyorum
Bir oyundan ben yapmadan benim adıma alışveriş yapıldı, bu alışveriş tutarı faturama yansıdı. Vodafone operatörünü aradım Operatör ile görüştüm. Bu harcamayı benim yapmadığımı bir Apple cihaz üzerinden yapıldığını bana doğruladı. Benim bu harcamayı yapmamış olduğum için beni Apple'a yönlendirdi ve e...
24.11.2025 tarihinden itibaren hattıma ve Vodafone faturama, onayım ve iznim olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 24 TL ile başlayan ve sonrasında 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi birçok kalem halinde devam eden bu ödemelerin hiçbirini ben gerçe...
9591 numaralı Vodafone hattımın Ağustos 2025 dönemine ait faturasına, 06.08.2025 tarihinde bilgim dışında yapılan bir iTunes harcaması nedeniyle 1.225 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hattımda mobil ödeme özelliği uzun süredir kapalıdır; bununla ilgili elimde be...
27.12.2025 tarihinde saat 14:28 civarında 0533*** 24 04 numaralı hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliği kullanılarak, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üzerinden 800 TL, 800 TL, 400 TL ve 600 TL olmak üzere toplam 2.600 TL’lik dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Çekimlerd...
İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit isimli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k...
Yorumlar