ücret

Antalya’da expresnet üzerinden aylık 900 TL ödeyerek 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır gün içinde interne...t bağlantımda ciddi kopmalar yaşıyorum. Özellikle sorun varken bağlantı neredeyse her 10 saniyede bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca ...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Ferre 60 litre midi fırının önce ikinci ayında iç aydınlatma lambası patladı. Servisi aradık,... gelip lambayı değiştirdiler. Kısa süre sonra börek yaparken pişmiş mi diye fırının kapağını açtığım anda bu kez ön cam bir anda şiddetli şekilde patlayarak her yere sıçradı. O sır...

02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin ...

Ben, M***** K****, 1787971071 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 100 Mbps hızında evde internet hizmeti sat...ın aldım, yaşadığım sitedeki tüm dairelere internet bağlanıp çalışmasına rağmen, benim daireme bağlantı yapılmasına rağmen 31 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum...

Beko marka 683721 El model buzdolabımı aldıktan sonra iki yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra yüksek sıcaklık uy...arısı vermeye başladı ve her yaz mevsiminde aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 3 aydır kesintisiz şekilde yüksek sıcaklık uyarısı veriyor, dondurucu bölümü gö...

VakıfBank kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Ben kart aidatı ödemek ...istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yıl da Ağustos döneminde hesabıma 999 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Beko marka 670514 ürün kodlu buzdolabımızı 2022 yılının son ayında satın aldık. Garanti süresinin 2025 yılının 11. Ayınd...a bittiğini, yani garanti bitişinin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtiğini öğrendik. Kısa bir süre önce buzdolabımızda aniden gaz kaçağı oluştu ve dolabı kullanamaz hale geldik, evde c...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir fatura ve tarife geçişi yaptım. G...örüşme esnasında bana dakikalar konusunda net bir bilgi verilmedi, sonrasında anladım ki tanımlanan dakika hakkı günlük kullanımıma kesinlikle yetmiyor ve şu an ciddi anlamda mağdu...

2 Ağustos tarihinde Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde gerçekleşecek olan F****** D****** konseri için Bubilet uygulaması... üzerinden 9 adet bilet satın aldım. Konser tarihinin 25 Ağustos’a ertelenmesi nedeniyle 21 Temmuz’da uygulama üzerinden biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. B...

İstanbul Festivali’nin internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Serdar Ortaç konseri için 2W5SRM numaralı biletimi sa...tın aldım ve bu etkinlik için şehir dışından İstanbul’a gelmeyi planlıyordum. Daha sonra konserin iptal edilip farklı şekilde yapılacağına dair bilgilendirme aldım ancak bu değişik...

15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad...

Trendyol üzerinden Spigen 5000 Mah Mini 22.5W USB‑C giriş/çıkış hızlı şarj 2 port tak‑çalıştır standlı powerbank (Teslim...at No: 10704522679) satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; hediye verme günü paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve o anda yaşadığımız mahcubiyet beni ciddi şek...

Kazan Kazan uygulamasından dün 200 TL tutarında bir paket/pul satın almak istedim. İşlemi kartımla yaptığımda sistem kar...tımın reddedildiğini belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine başka bir kart kullanarak tekrar satın alma yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, sistemin reddett...

Digiturk’ün SMS ile yönlendirdiği bağlantı üzerinden tod uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihinde sezonluk Taraftar ...Paketi aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında, ilgili hizmetin televizyonumla uyumlu olmadığı tarafımdan anlaşılmıştır. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak, hizmet...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore Life U2i Bluetooth Kulaklık satın aldım. Ürün 24 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Aynı gün ürünü ilk kez şarj etmeye çalıştığımda kulaklığın hiç şarj almadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. İade iş...

Bugün saat 10.00 civarında İstanbul Sefaköy’de bulunan Honey Nail Art’a arkadaşını al gel kampanyasından yararlanmak içi...n iki arkadaş gittik. Arkadaşım protez tırnak, ben ise kalıcı oje yaptırdım. Ödeme aşamasına geldiğimizde, farklı işlem yaptırdığımız gerekçesiyle bizden kampanyaya ek olarak ekstr...

03.08.2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gelen” paketini, eski üye olmam sebebiyle 4.788 TL bedelle satın aldım.... Ancak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine taraftar paketini almak istiyorum. Satın alma sırasında taksit de yapılmadı. Canlı destekle görüştüğümde sistem üzerinde bir sorun gö...

Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı anda telefonuma ekran koruyucu ile kamer...a lens koruyucusu taktırdım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmeme ve sert bir yere çarpmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra hem ekran koruyucuda çatlama oldu hem de kamera lens koruyu...

Selin Shoes isimli markadan 24 Temmuz tarihinde süet ön çapraz sandalet siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.700 TL’yi ...kredi/banka kartımla ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmaya yazdığımda sadece kargodan kontrol edebilmek amacıyla telefon...

Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Vestel 55UA9630 55" 4K Android televizyonumun garanti süresi biter bitmez panel a...rızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullanan, ekranını yalnızca kuru bezle silen bir kullanıcıyım. Yetkili servis geldiğinde...

Tunceli Turizm üzerinden internetten 1.300 TL tutarında bilet aldım, ancak biletim yanlış kesildi. Biletin yanlış düzenl...enmesi üzerine iptal ederek ücret iadesi istememe rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ilgilenmediler ve paramı almalarına rağmen mağduriyeti...

24.07.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için engelli indirimiyle 1000 Mbps Fiber İnternet paketi üzerinden yaklaşık ...1.020 TL bedelle abonelik başvurusu yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli 20 ile 60 Mbps arasında seyret...

Kablo Net’in İstanbul Sultanbeyli adresimde sunduğu internet hizmetim, altyapı yetersizliği gerekçesiyle benim dışımda b...ir sebeple iptal edilmek durumunda kaldı. 23 Temmuz tarihinde tarafıma iptal maili gönderildi, benden acilen evrak istendi ancak buna rağmen iptal süreci başlatılmadı ve hizmet fii...