İdefix’ten VanCat Kedi Maması Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi

12 Nisan 2026 Pazar gecesi İdefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 1...



12 Nisan 2026 Pazar gecesi İdefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 1...
VanCat markasının %99,5 tozsuzluk oranı ile lanse edilen kedi kumu evcil hayvanların sağlığını tehlikeye atacak kadar tozludur. Koku konusunda iyi, topaklanması 10/6 diyebilirim fakat toz kabul edilemez düzeyde. Bugün kumdan kar etmek için yarın evcil hayvanınızın sağlığını riske atmayın.

Uzun süredir kedi kumu için düzenli olarak VanCat markasını tercih ediyorum ve kumlarımı da kendi sitelerinden alıyorum. Ancak son siparişimde uyguladıkları pazarlama ve müşteri ilişkileri yaklaşımı beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 06 Nisan Pazartesi günü, 2 adet 10 litre Bentaş ve 4 adet ...

Uzun süredir kullandığım VanCat karbonlu kedi kumundan eskiden memnundum ancak yaklaşık 4–5 ay önce Trendyol üzerinden aldığım son ürün, daha önceki alışlarıma göre son derece tozlu çıktı. Kum değiştirirken oluşan yoğun toz nefesimi tıkıyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Bu nedenl...

Yaklaşık 9 aydır VanCat markasına ait Cat’s White g180 Grey kumunu kullanıyorum. Biraz tozlu bir ürün olmasına rağmen şimdiye kadar severek kullanıyorduk. Ancak 20 Ocak 2026 tarihinde firmanın kendi web sitesinden verdiğim ve 23 Ocak’ta teslim aldığım son siparişte gelen kum, önceki deneyimlerimizde...

Uzun zamandır Van Cat kedi kumu kullanıyor ve çevremdekilere de öneriyordum. Ancak artık kalitesi iyice inşaat kumuna döndü. Her yer toz oluyor. Hem y...

Ben VanCat kedi kumu firmasından sürekli alışveriş yapıyorum. Sayfama girdiğimde bana asla puan indiriminden faydalandırmadılar. Ödemeye girdiğimde bir sorun oluştu diyor tekrar girdiğimde puanları sıfırlıyor Bu resmen aldatma politikası ve çok yanlış bir tutun ayıp ediyorlar Kısa bir süre koymuşlar...

17 Şubat 2025'te VanCat'in web sitesi üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Yaklaşık 1-2 yıldır kullandığım bir kum markası. Sitede belirli bir alışveriş limitini tamamlayanlar için "ücretsiz kargo" ile gönderim yapılıyor. Siparişten 2 gün sonra, 19 Şubat'ta UPS Türkiye yetkilisi beni arayarak sipari...

VanCat market'ten 2x10 litre kedi kumu siparişi vermek istedim. Sonra bana ücretsiz kargodan faydalanmam için siparişimi artırmamı istedi site, toplamda 4x10 litre kedi kumu siparişi verdim. Ertesi günü UPS kargodan kurye arıyor (Ümit Bey adında), 'Bizim VanCat firması ile anlaşmamız gereği biz bu ...
VanCat markasını 1.5 yıl kadar aralıksız kullanmıştım. En son 1 yıl önce, en ucuz kumlar gibi aşırı tozlu bir kaliteye indirgeyince bıraktım. En son tekrar şans vermek istedim. Satın alımım ve fotoğraflar aşağıdadır. Bakın, bu kumun azalmış, 10 kiloluk sözde kumdaki 2 kilo unun evet un, belki yüzde ...


VanCat Market'ten almış olduğum 40 litre kumun 5 iş gününde teslim edileceği söylendi. Türkiye içinde Ordu'dan Denizli'ye 5 iş gününde teslim edilmesi normalmiş gibi konuşuldu. Müşteri hizmetlerine kargo şirketini değiştirmelerini tavsiye ettiğimde, dikkate alırız demek yerine sanki problem bende ye...
Uzun zamandır kullanmakta olduğum VanCat kedi kumu son zamanlarda aşırı toz ve koku şikayeti yaşatıyor. Bana kedimin gözlerinde sulanmaya sebep oldu. Aşırı tozdan dolayı üzerinde %99.5 tozsuz olduğu yazıyor ancak ince elekle elediğimde çıkan toz resimlerde var ve ayrıca aktif karbonlu olmasına rağme...

VanCat kedi kumları artık inşaat kumu gibi tozlu çıkmaktadır. Firmaya gerekli bilgileri verdim açılmamış poşetlerin değişimini istedim, 14 gün doldu, lot numarası verin araştıralım gibi bahanelerle yokuşa sürdüler. 2 poşet kum için değmez. Video çeker sosyal medyaya koyarım daha etkili olur 2 poşeti...
Vancatmarket.com üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Kumları internet sitelerinde araştırdığımda %99.5 tozsuzluk yazdığı halde kumlarda aşırı derecede tozutma mevcut. Yazılanlara güvenerek sipariş verdim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Kedilerim tuvalete girip çıktıklarında adeta toz koku...
Mama Borsası adlı internet sitesinden Van Cat kedi maması (38/18) ürününden farklı adreslere 2 sipariş verdim. Daha önce kediler bu mamayı beğenerek yedikleri için sürekli bu mamadan alıyorum. Son aldığım mamaların bir tanesinin içinden yuvarlak şekilli mama diğerinden yıldız şekilli mama çıktı (yıl...

Van Cad mama aldık ne evdeki ne de sokaktaki kediler ağzına sürmedi ne yaptınız bu mamaya kardeşim Yazıklar olsun. Parayı ağaç tan toplamıyoruz. Bütün canlar aç kaldı. 15 kg mama elimde kaldı mamayı bozmayın kardeşim alabilen alır ya da paketleri küçültün bu canların vebali boynunuzda olsun

Vancatmarket.com üzerinden 15 kilogram VanCat kuzu etli yavru kedi maması aldım. Yıllardır sokakta beslediğimiz kediler için bu mama markasını kullanıyoruz ve kediler oldukça severek yiyor. Ancak daha önce aldığım bütün VanCat marka mamaları başka satıcılardan almıştım. Son birkaç keredir elime ulaş...
VanCat sitesinden aldığım mamayı (sipariş numarası 90589) yaklaşık 15 kediye denettim ama hiçbiri yemedi, sokak kedileri aç olmasına rağmen yüzüne bakmadı. Çağatay Pet tarafından üretilirken severek yiyorlardı sonra el değiştirdi sanırım ve 15 kg mama elimde kaldı. Kendilerine mail attım az para değ...

VanCat marka 15 kg kedi maması, sokaktaki canlar için ayda bir 15 kg mama alırım. Genelde 3-4 marka dışına çıkmadım. Fakat fiyat ve bilindik bir firma olduğu için Pazarama adında pazarlama firmasından sipariş verdim. Ürün geldi hemen bir tabak 100-200 Gr gibi koydum, fakat bugün 2. Gün mamaya dokuna...

Senelerdir aldığım VanCat multi colour mama, Hepsiburada üzerinden çakırpetshop satıcısından 15kg paketi uygun fiyatlı olarak sipariş ettim. Paketi açtığımda şaşırdım çünkü defalarca kez aldığım mamanın şekli görünümü tamamen değişmiş kalp yerine yuvarlak küçük yavru maması gibi ve kırıntılı bayat g...

3 ekimde sipariş verdiğim kedi maması gelmedi. 13 gün olmasına rağmen gelmedi. (Teslimat 1-3 iş günü yazıyordu). Her aradığımda kargo firmasında aktarmada kaldığı fakat kargo firmasına ulaşılamadığı söyleniyor. İade ve iptal istiyorum fakat kargo şirketine ulaşamadıkları için iade yapılamazmış. Dah...

Trendyol uygulaması üzerinden 15 kg VanCat kısır kedi maması aldım, mamayı kesinlikle kedim yemiyor, daha önce de bu markadan alıyordum ama bu mama bayat gibi bir görüntüye sahip, birkaç kez yedirmeye çalıştım kustu kedim, müşteri hizmetlerini aradım Lot numarasını göndermemi istediler gönderdim, 15...