Öğretmen İptalleri Ve Gerçekleşmeyen Program Nedeniyle 41.000 TL’lik İngilizce Kursunda Mağduriyet

Amerikan Kültür Beykent şubesinden birebir özel ders şeklinde 100 derslik İngilizce kurs paketi satın aldım ve toplam 41.000 TL ödemede bulundum. Kayıt olurken bana derslerin programının benim müsaitlik durumuma göre ayarlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç içinde sık sık hoca bulunamadığı gerekçesiyle dersler iptal edildi ve program hiçbir zaman bana uygun şekilde düzenlenmedi.

Sözleşme yapılırken müdür E*** Hanım, bu dersleri bir yıl içinde bitirmem gerektiğine dair herhangi bir madde ya da sözlü bilgilendirme yapmadı, ben de böyle bir şart olduğunu fark etmedim. Pandemi dönemine de denk gelen süreçte zaten aksayan dersler yüzünden ciddi kayıplar yaşadım, buna bir de öğretmen kaynaklı iptaller eklenince derslerin büyük çoğunluğunu alamadım.

Daha sonra kurumdan aranarak kalan bütün derslerimi iki hafta içerisinde bitirmem gerektiği söylendi. Oysa o aşamada en az 60 dersim, hatta belki daha da fazla dersim duruyordu ve bu kadar kısa sürede bitirmem fiilen mümkün değildi. Bu durumu kendilerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat sonrasında hiçbir şekilde arayan soran olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim 41.000 TL’ye rağmen, satın aldığım eğitimin çok büyük kısmını alamadım ve ciddi anlamda mağdur edildim. Kendi hatam olmayan, kurumun planlama ve öğretmen yetersizliğinden kaynaklanan nedenlerle kullanamadığım derslerim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da kalan derslerimin süre şartı olmadan, makul bir takvimle yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.