1500 TL İade Edilmediği İçin Acil Geri Ödeme Talebi
Fambella’nın internet sitesinden 9 Ağustos’ta 1.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü istemediğim için 19 Ağustos’ta kargo ile iade ettim.
İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.500 TL’lik ödemenin tek kuruşu bile tarafıma yatırılmadı.
Hem “ödeme başarılı” olarak görünen 120107-260809 numaralı siparişim ortada, hem de yazışmalarla iade süreci net bir şekilde kayıt altındayken halen paramın iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar oyalama ve gecikme sonrası, ödediğim 1.500 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ivedilikle talep ediyorum.