to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı
vancatmarket.com üzerinden 19.09.2026 tarihinde toplam 1.087,90 TL tutarında VanCat w225 Bebek Pudrası Kokulu kedi kumu siparişi verdim. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Bankamla görüştüğümde ödemenin VanCat Market hesabına geçtiği teyit edildi. Buna rağmen firmaya sunduğum belgeyi geçerli saymadılar ve ödeme yapmadığımı iddia ettiler.
Daha sonra siparişimi sistemlerinde “iptal edildi” durumuna almışlar ancak ödediğim 1.087,90 TL tarafıma iade edilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamadım.
Tüm yasal süreçleri başlattım ancak yine de bu durumu paylaşmak istedim, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
