to read complaints and reviews, or file yours.Musoline'den 6000 TL'lik Siparişim Cevapsız Kaldı Ve İade Yapılmadı
22 Eylül 2026 tarihinde Musoline üzerinden beş adet battaniye siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 6.000 TL tuttu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de herhangi bir hareket oldu.
Bu nedenle siparişimin iptali ve ücret iadesi için destek mail adreslerine defalarca e‑posta gönderdim. Firmanın telefon numarası ve açık bir adresi olmadığı için başka bir kanaldan ulaşma imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen şu ana kadar tek bir dönüş yapılmadı, ne iptal talebime cevap verildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. M1565TR numaralı siparişim ortada kaldı, param ise içeride bekliyor.
Şikayetvar üzerinden bu durumun görülmesini, Musoline’in siparişimi derhal iptal ederek yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını gecikmeksizin iade etmesini talep ediyorum. Sürekli olarak sessiz kalınması ve hiçbir iletişime geçilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadığımı ve güven kaybı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
