Değişim ve İade Süreçlerindeki Redler
- Kullanıcı hatası reddi: 12 şikayette renk solması, tüylenme ve sökülme sorunları 'kullanıcı hatası' denilerek reddediliyor.
- İade talebi reddi: 3 şikayette yanlış beden gönderimi veya ürünün kampanyalı olması gerekçesiyle iade talepleri reddediliyor.
- İnceleme süreci gecikmesi: 2 şikayette ürünlerin inceleme süreci belirsiz ilerliyor ve net açıklama yapılmıyor.










































