Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İmza Giyim Logo

İmza Giyim

İmza Giyim Logo
İmza Giyim

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

İmza Giyim Şikayet Analizi

İmza Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezi değişim taleplerinin reddi: renk solması ve tüylenme gibi kalite sorunları 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle geri çevriliyor. İkinci ağırlık noktası, kumaş deformasyonu ve renk atmalarıyla seyreden ürün kalitesi sorunları (%28,6). Mağaza personelinin kaba tutumları ve yanlış beden gönderimi sonrası iade taleplerinin reddedilmesi, süreçteki çözümsüzlük hissini pekiştiriyor.

Değişim ve İade Süreçlerindeki Redler

  • Kullanıcı hatası reddi: 12 şikayette renk solması, tüylenme ve sökülme sorunları 'kullanıcı hatası' denilerek reddediliyor.
  • İade talebi reddi: 3 şikayette yanlış beden gönderimi veya ürünün kampanyalı olması gerekçesiyle iade talepleri reddediliyor.
  • İnceleme süreci gecikmesi: 2 şikayette ürünlerin inceleme süreci belirsiz ilerliyor ve net açıklama yapılmıyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite Kayıpları

  • Boya ve renk solması: 4 şikayette ürünlerin ilk yıkamada veya güneşle temas sonrası renkleri kısa sürede atıyor.
  • Kumaş deformasyonu: 4 şikayette ürünlerin özellikle bileklik kısımlarında ilk kullanımda tüylenme ve pamuklanma oluşuyor.

Mağaza ve Operasyonel Hatalar

  • Personel davranışları: 4 şikayette satış personelinin kaba tavırları ve müşterilerle alay eden tutumları raporlanıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette siyah yerine antrasit renk veya farklı beden/tadilatlı ürünler teslim edilmiş.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette mağaza ve internet şubesi arasında 2.000 TL'ye varan fiyat farkları görülüyor.

İmza Giyim Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%18
Yanıt Oranı (5/28)
12/100
Çözüm Başarısı
5Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
67saCevaplama Süresi
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Rengi Bozulmuş T-Shirt İçin İmza Giyim’den Cevapsız Müşteri İletişimi

16

İmza Giyim’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım vip rayon kumaş Polo yaka t-shirt ile ilgili yaşadığım...

İmza Giyim Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı

45

Türk malı olması sebebiyle yıllardır severek tercih ettiğim ve yakın çevremi de özellikle yönlendirdiğim İmza markası, s...

İmza Giyim Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
İmza Giyim Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
İmza Giyim Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
İmza Giyim Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı

İmza Pantolonunun Hızlı Bozulması Ve Değişim Talebi

56

İmza markasından geçen yıl Gaziantep’te bulunan anpagross market içerisindeki alışveriş festivali sırasında bir pantolon...

İmza Pantolonunun Hızlı Bozulması Ve Değişim Talebi
İmza Pantolonunun Hızlı Bozulması Ve Değişim Talebi
İmza Pantolonunun Hızlı Bozulması Ve Değişim Talebi
İmza Pantolonunun Hızlı Bozulması Ve Değişim Talebi
+2

İmza Sitesinde Sipariş İptal Butonu Çalışmıyor

77

04.07.2026 tarihinde saat 12:54 civarında İmza internet sitesi üzerinden “Siyah Mono Yaka 6 Drop Comfort Fit Tam Astar E...

Ayıplı Gömlek İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebim

155

19 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki İmza mağazasından uzun kollu yeşil bir gömlek satın aldım...

Kampanyalı Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Ve İade Reddi

197

19 Mart’ta Siverek İmza mağazasından kampanya dahilinde 4 adet pantolon ve 1 adet mevsimlik ceket satın aldım. Pantolonl...

Kampanyalı Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Ve İade Reddi
Kampanyalı Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Ve İade Reddi
Kampanyalı Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Ve İade Reddi
Kampanyalı Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Ve İade Reddi
+2

İmza Mağazasında Yanlış Beden Ve Tadilatlı Takım Elbise Teslimatı

272

27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’teki İmza mağazasından babama takım elbise ve yanında iki gömlek satın aldık, top...

Öne ÇıkanKonular

İmza Ceketi Erken Tiftiklenme Ve Renk Solması, Değişim Talebi

225

01.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan İmza mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ceket satın ...

İmza Ceketi Erken Tiftiklenme Ve Renk Solması, Değişim Talebi
İmza Ceketi Erken Tiftiklenme Ve Renk Solması, Değişim Talebi

İmza Mağazasındaki Gömleğin İlk Yıkamada Renk Solması Ve İade Reddi

223

Eşim için Mardin Kızıltepe Mova Alışveriş Merkezi’indeki İmza mağazasından bir gömlek aldık. Gömleği yaklaşık bir buçuk ...

İmza Giyim Kısa Sürede Ve Az Kullanımda Bu Şekilde Pamuklanma Olması

214

Hatay İskenderun Prime Mall’de bulunan İmza mağazasından yaklaşık 6 ay önce İmza marka bir ceket satın aldım. Ceketi top...

İmza Giyim Kısa Sürede Ve Az Kullanımda Bu Şekilde Pamuklanma Olması
İmza Giyim Kısa Sürede Ve Az Kullanımda Bu Şekilde Pamuklanma Olması
İmza Giyim Kısa Sürede Ve Az Kullanımda Bu Şekilde Pamuklanma Olması

İmza Giyim Personelin Müşteriye Karşı Tavrı

333

İmza a. Ş.’den Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım ayakkabıyı yaşadığım sorun nedeniyle 20.12.2024 tarihinde garant...

İmza Kazakta İlk Kullanımda Tüylenme Sorunu Ve Mağazada Uzun Bekletme

321

Ceylan AVM’deki İmza mağazasından Aralık ayında bir kazak satın aldım. Kazak daha ilk giydiğimde, hiçbir şekilde yıkanma...

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, L Beden Mont Temin Edilmiyor

273

İmza Giyim’in internet sitesinden yaklaşık 6 gün önce l beden bir mont satın aldım. Sipariş verdikten sonra ürünün kargo...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

440

LCW uygulaması üzerinden İmza mağazasından babam için bir kaban satın aldım. Daha önce aynı model kabanı amcam ve eşine ...

Yanlış Renk Takım Elbise Gönderildiği Halde Çözüm Sunulmuyor

579

4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden İmza Giyim markasına ait siyah renk takım elbise siparişi verdim. 9 Kasım’da teslim...

Yanlış Renk Takım Elbise Gönderildiği Halde Çözüm Sunulmuyor

Mağazada Uygulanmayan Sendika İndirimi Nedeniyle Mağduriyet

592

11.09.2025 tarihinde saat 18:36’da Düzce’deki İmza Giyim mağazasından 5000 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Me...

İlk Kullanımda Tüylenen Kazak Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

409

2 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM'deki İmza mağazasından siyah XL beden bir kazak satın aldım (ürün kodu: 1012255151). Ür...

İlk Kullanımda Tüylenen Kazak Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Satış Personelinin Kaba Davranışı Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamamak

502

19.10.2025 Pazar günü saat 16:30 civarında Adana imza fabrika satış mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak İ***** i...

Beyaz Gömlekte İlk Yıkamada Renk Bozulması Ve İade Reddi

472

Isparta IyaşPark İmza mağazasından 22.07.2025 tarihinde beyaz slimfit %80 poliamid gömlek aldım. Bir kere giydikten sonr...

Beyaz Gömlekte İlk Yıkamada Renk Bozulması Ve İade Reddi

İlk Yıkamada Renk Solan Gömlek Ve İade Talebimin Reddedilmesi

676

Babalar Günü’nde Adıyaman Park AVM’deki İmza mağazasından aldığım keten lacivert “Baba gömleği” hiç giyilmeden, sadece k...

İletişim

  • Meşrutiyet Mahallesi Tuğrul Sokak Kale İş Merkezi No:14 Kat:5 Osmanbey, Şişli, İstanbul
  • [email protected]