to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Bekleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme: Köfteci Yusuf Şubesinde Teslimat Gecikmesi
27 Eylül 20:551
27.09.2026 günü saat 17:30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador şubesinden 60581136 numaralı ve 751 TL tutarında sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “20 dakika içinde gelir” denilerek oyalandım ancak hiçbir söz tutulmadı. Ne sipariş iptali ne de mantıklı bir açıklama yapılmadı, sadece sürekli aynı vaatlerle oyalanmış oldum.
Yaşadığım bu gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin telafi edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu şube ile müşteri hizmetleri ekibi hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
