İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Destek kanalları yetersizliği: 12 şikayette WhatsApp ve iletişim formlarının yanıtsız kaldığı, firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor.
- Telefonlara cevap verilmemesi: 4 şikayette telefonla ulaşma çabalarının sonuçsuz kaldığı, destek alınamadığı ifade ediliyor.








































