ücret

A101’den Gebze Yavuz Selim Mahallesi şubesinden Taç marka 26 cm granit döküm karnıyarık tenceresini ablama hediye olarak aldım. Ürün ilk bakışta kaliteli ve sağlam göründüğü için güvenerek tercih etmiştim. Ablam 2025 Temmuz ayında misafir için yemek yaparken tencereyi ilk kez kullandığında, iç yüzey...

Shopier üzerinden 5 kg’lik bidon içinde asma yaprağı siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 640 TL ödedim. Siparişimi Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden bekliyordum. 20 Şubat tarihinde tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime...

27 Mart 2026 tarihinde saat 10:14’te Atelier Rebul’ün kendi internet sitesi üzerinden Ankara içi hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Buna rağmen, şu an saat 21:25 olmasına karşın siparişim hala tarafıma teslim edilmiş değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, teslimatın gü...

31 Mart saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Mareşal Caddesi şubesinden üç burger, büyük patates ve Coca-Cola siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak yemeğimin içinde ne olduğunu bilmediğim siyah, küçük bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

Enjoy Güzellik Merkezi İstanbul Sarıyer İstinye şubesinde 26.03.2026 tarihinde Green Peel işlemi için başvurdum ancak aldığım hizmetten maalesef hiç memnun kalmadım. İşlem öncesinde bana anlatılan bilgiler ile işlem sonrasında yaşadıklarım kesinlikle örtüşmedi ve süreç hakkında yeterli, net bir bilg...

30.03.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese gönderildi ve yemek hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için, ...

03.10.2025 tarihinde Vivense’den Eti Yatak Odası Takımı kapsamında tx3-247 kodlu, 4 kapaklı bir dolap ve 3 çekmeceli aynalı bir şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası yaklaşık 5 ay içinde şifonyerin çekmecesine ait ray ve bilyeler durduk yere dağıldı ve çekmece tamamen kullanılamaz hâle geldi...

CV Maker üzerinden sadece tek seferlik bir kullanım için hizmet aldım ve bunun karşılığında kredi kartımdan 20 TL ödedim. Bu ücret konusunda herhangi bir sorun yoktu ve hizmeti daha sonra hiç kullanmadım. Ancak 31 Mart günü saat 03.45’te, hiçbir kullanım yapmamama ve hiçbir onay vermememe rağmen kr...

Mersin Form Media Markt mağazasından Nisan 2025 ayında Dream L10s marka robot süpürge satın aldım. Satış esnasında saatlerce ürünün ne kadar iyi olduğu anlatıldı, garantinin mutlaka uzatılması gerektiği söylendi ve ürün öve öve bitirilemedi. Ürünü özellikle kanser hastası olan eşimin ev işlerinde ra...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261644356202 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom 11 Mart'tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüyor ve bir türlü Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece bildirim açtıkla...

Starhome Tekirdağ şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce baza aldım. En kaliteli ürün olduğunu söyleyerek tavsiye etmişlerdi, biz de bu nedenle tercih ettik. Ancak ürünün 6. Ayından itibaren ciddi problemler yaşamaya başladık, bazadan dolayı her sabah ağrılarla uyanır olduk. Şikayetimi ilettiğimde sorun ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1045’tir. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağme...

8 Mart 2026 tarihinde Gofeeltr üzerinden Pink Star lovely desenli uniseks ayakkabı, siyah ruched göğüs detaylı XS Y2K çıtçıtlı body ve bordo dantel ekli bağlamalı l Y2K askılı crop ürünlerini satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla toplam 2.049,96 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 818FK1877N....

Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta başvurdum. Ekran ve arka kapak değişimi için 2500 TL ödeme yaparak onarım işlemini gerçekleştirdiler ve bu işlem 1 gün içinde tamamlandı. Telefonu tes...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr30125778 numaralı siparişimi, eksik ürün eklediğimi fark ettiğim için aynı gün iptal ettim ve yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 655 TL tutarındaki ücret iadesi, ödemeyi yaptığım yönteme hala yansımadı. İadenin yapılmasını...

Tev Tekstil’in web sitesi üzerinden erkek kurmalı, şık bir saat için online sipariş verdim. Siparişi verirken görselde yer alan saat beğendiğim için tercih ettim; ancak 31.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paket açılışını kargo görevlisi eşliğinde yaptık ve içinden, görselle uzaktan yakından...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa...

Sınav Kampı’ndan yaklaşık 18-19 bin tl ödeyerek YDS Master canlı ders kursu satın aldım. Ocak 2026 – Nisan 2026 arasını kapsayan bu eğitimde, canlı derslerin kayıt altına alındığı ve sonradan kayıttan izleyebileceğimiz söylendiği için özellikle tercih etmiştim. Ben de bu nedenle dersleri sonradan te...

Şok market ’ten Paşaalanı S**** U*** Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadece bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan ...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Kadıköy Söğütlüçeşme’deki Yapı Kredi ATM’sinden aynı gün içinde ikinci kez para çekme işlemim sırasında, para çekme tutarını aştığım gerekçesiyle yaklaşık 750 TL civarında kesinti yapıldı. Bu tutarın ek bir ücret olarak neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme ...

Motorfan Sanayi üretimi olan Alpina marka ankastre seti yaklaşık üç ay önce Şok Market’ten satın aldım. Ürünü sürekli bile kullanmamamıza rağmen sadece yaklaşık bir ay düzenli kullanım sonrası sorunlar ortaya çıktı. Dörtlü ocağın iki gözü hiç yanmıyor, fırının kapağı tam olarak açılıp kapanmıyor ve ...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanındayken bile internet çekmiyor, parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri de kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2.4 ve 5g bağlantılarını...