İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 4.599 TL Ücret Tahsilatı İadesi Talebi

Macfit Gaziantep Şehitkamil şubesinde Gold paket kapsamında 1 yıllık üyeliğim bulunmaktaydı. Üyelik sürem sona ermiş olmasına rağmen, üyeliğimin yenilenmesi yönünde herhangi bir talebim veya onayım olmadı; özellikle yenilemek istemediğimi de açıkça belirttim.

Bu hafta içerisinde üyelik yenilemesi için tarafıma telefonla ulaşıldı ve görüşme esnasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi net bir şekilde ifade ettim. Ancak 02.09.2026 tarihinde banka kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kartımdan 4.599 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olması gerekçe gösterilerek benden herhangi bir onay alınmadan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 4.599 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini, sisteminizde kayıtlı bulunan kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve üyeliğimin hiçbir şekilde otomatik olarak yenilenmediğinin, tarafıma yeniden herhangi bir ücret yansıtılmayacağının yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca onayım olmaksızın kartımdan tahsilat yapılmasının hangi gerekçeyle gerçekleştirildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.