Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Bekleyişi

Supurgemarket.com üzerinden Starky oko süpürge için boru kilidi yedek parçası siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi aldıktan iki gün sonra parçanın tedarik sürecinde olduğunu ve iki hafta sürebileceğini söylediler. Ellerinde olmayan ürünü satışa açmalarına tepki gösterip, üç günde gönderemeyecekleri ürünü satmamalarını söyledim ve iade talebinde bulundum.

Siparişim daha sonra iptal edildi ancak para iadem halen yapılmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Ürünü tedarik edememelerine rağmen hem zamanımı hem de paramı oyaladılar. Bu yaşadığım süreç, sitenin güvenilir olmadığını düşündürmektedir ve başkalarının da bu tür mağduriyetler yaşamamasını istiyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve stokta olmayan ürünlerin satışa açık gösterilmemesini talep ediyorum.