to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan 149 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Yemekse...peti üzerinden işlem yapılmış ve ücret kartımdan çekilmiştir. İşlemde benim adıma ait bir hesap ya da isim görünmemektedir, kimin yaptığı da belli değildir. Olay sonrası Yemeksepe
Levent’te bulunan bir Hop bisikletini yaklaşık yarım saat önce denemek istedim. Günlük hayatta genelde metro kullanan am...a bisiklet sürmeyi seven biri olarak uygulamayı indirdim, kayıt oldum ve bisikletteki QR kodu okutarak kiralamayı başlattım. Yaklaşık 17 dakika süren bu kullanım için uygulamada 21
Aksaray Merkez İnegöl Hom firmasından 4 kapılı bir gardırop satın aldım, toplam 16.000 TL ödemeyi de tek seferde IBAN üz...erinden peşin olarak gönderdim. Ürün henüz hiç teslim edilmeden, 4 gün içinde kararımdan vazgeçtiğimi firmaya telefonla ilettim ve gardırobu istemediğimi, ücret iadesi talep ettiği
Yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracımı 15.000 km’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Kia Gül-Al yetkil...i servisine bakıma götürdüm ve bu bakım için 17 bin küsur tl ödeme yaptım. Aradan yalnızca 5.000 km geçtikten sonra, 20.500 km’de aracım yağ uyarısı vermeye başladı. Yetkili servis
"Teşekkürler ürün ulaştı"
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sandalyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmad...ığımız için sandalyeler neredeyse hiç kullanılmadı, yeni yeni oturmaya başladık. Ancak daha 15 gündür kullanmamıza rağmen sandalyelerin tahta kısımlarında ciddi gevşemeler, arkaya
Bursastore üzerinden 28’inde siyah forma satın aldım, ertesi gün ise işlemi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ödeme...nin iade edildiği söylendi ancak 2.190 TL tutarındaki ücret banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma gelmedi ve müşteri hizmetle
N11 platformu üzerinden 6 Mayıs tarihinde SPX ve Penti mağazalarından iki farklı sipariş verdim. Ürünler ayakkabı ve pij...amadan oluşuyordu. Daha sonra iade süreci başlattım ve 8 Mayıs tarihinde her iki siparişin iade kargolarını da geri gönderdim. Ancak kargo aşamasında paketler karıştı ve yanlış mağ
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi marka spinning bike kondisyon bisikletinin pedal kısmında yaklaşık 2 ay önce ...diş sıyırması meydana geldi. Ürünüm garantili olduğu için yaklaşık 1,5 ay önce garantiye gönderdim ve yetkili servis olarak Delta Servis’e yönlendirildi. Delta Servis ürünü incele
Digiturk ile internet + TV hizmeti için yaptığım taahhüt süresi dolduğu için 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni bir anlaşma sağ...ladım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde, genel merkezden arandığını söyleyen ve kendisini M**** isimli yetkili olarak tanıtan bir temsilci, mevcut taahhüdüme ek indirim yapılacağını b
Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabını Kasım 2016’da satın aldım ve Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Kasım 2024’te buz...dolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonrası yaklaşık 8.500 TL masraf çıkarıldı ve inverter kart ile adını net okuyamadığım bir parça daha değiş
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Küçükçekmece’de aldığım Siemens IQ 500 kurutma makinesinde, satın aldıktan henüz bir yıl b...ile olmadan su kabı dolu hatası almaya başladım. Su kabı boş olmasına rağmen sürekli bu uyarıyı veriyordu. Yetkili servisi çağırdım, makineye müdahale ettiler ve sorunun giderildiğ
3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 Nevşehir Göreme – Ankara seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Seferi...n iptal edildiğini ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için öğrenemedim; ne mail gönderildi ne de aranarak haber verildi. Bu seferim aktarmalı olduğu için, iptal yüzünde
Samsung marka klimamın 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yapılan ilk kurulumu sırasında yetkili servisten beklem...ediğim bir taleple karşılaştım. Servis görevlisi, azot gazı testi yapılması gerektiğini, bunun için 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde ileride sorun yaşayabileceğimi söy
02.06.2026 tarihinde saat 17.05 sularında A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’ye ait Donatım Camii (Mağaza Kodu: g239) şubesinden... Onvo 43VQ80F2FA 43" frameless FHD whale OS 10 QLED TV satın aldım. Ürünü almadan önce A101’in resmi Instagram sayfasındaki afişte bu televizyon için “teslimat ve kurulum ücretsizd
"Sorunumu çözdüğü için Rümeysa hanıma çok teşekkür ederim."
Antalya Güzeloba bölgesinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 31.05.2026 Pazar günü toplam 3.484,05 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Bu siparişin teslimatında 6 şişe soda, leblebi, kaju ve Toffife çikolata olmak üzere 4 ürünüm eksik teslim edildi, ancak ücretleri kredi kartımdan tahsil edildi. Eksik
Ford Courier aracımı sıfır olarak satın aldığım ilk haftadan itibaren frenlere bastığımda ötme sesi geliyordu. Bu nedenl...e aracı Ford Helvacıoğlu Fethiye servisine götürdüm, sadece temizlik yapıp sesin düzeleceğini söylediler ve herhangi bir parça değişimi ya da uyarı yapılmadı. Daha sonra 15 bin ba
Hepsiburada üzerinden Fissler Türkiye satıcısından 11.07.2025 tarihinde Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 2,5 litr...e - Gümüş ürünü satın aldım ve ürün teslim edilir edilmez kapakta oynama olduğunu fark edip durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma kapakta sorun olmadığı söylendi. Ürünü sadece üç k
Ankara Gölbaşı’ndaki marketlerden iki kez aldığım Sütaş marka 900 gram beyaz peynirde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İ...lk kutuyu yaklaşık 15–20 gün önce almıştım, ancak Ankara Gölbaşı’nda bulunan Yunus Market’ten mi yoksa Özgü Market’ten mi aldığımı tam hatırlamıyorum. Bu ilk kutuda peynirin tadı a
Müşterisi olduğum QNB bankasına ait, sonu 7796 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
"Şöyle, bana gün içerisinde dönüş yapıldı. 2400 olan tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Bu iade ise ya faturadan mahsup edilerek ya da parçalı olarak 1000-1400 şeklinde ibana gönderileceği söylendi. İadenin tamamının gerçekleşmesi halinde en azından firmanın iyi niyetini görebiliyoruz."
Civilim.com üzerinden 28 Mayıs tarihinde online sistemden Prima Bebek Bezi Aktif Bebek 5 beden 46’lı 3 paket ve Civil Gi...rls Basic Düz 3'lü 2-12 yaş kız soket çorap 1 adet olmak üzere toplam 247175 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 1-3 iş günü içerisinde gönderileceği belir
01 Haziran tarihinde Afyon Taşoluk kasabasında bulunan A101 mağazasından Onvo 43 inç Smart TV almak istedim. Ancak kurul...um için ayrıca ortalama 1000 TL civarında ücret talep edildiğini öğrenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bir televizyon alırken kurulumun bu kadar yüksek bir ekstra ücretle