GetirYemek Komagene'den Gelen Yemekte İnsan Tırnağı Bulunması Sağlık Riski Ve Hijyen Skandalı

24 Eylül 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Komagene’den, içinde iki adet bowl olan bir sipariş verdim. Akşam saat 19.31 civarında ürünü tüketirken çiğ köftenizin içinden insan tırnağı çıktı ve resmen ağzımızdan tırnak çıkardık. Böyle bir şeyle karşılaşmak hem son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından açık bir risk oluşturduğu için bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Hemen ardından Getir uygulaması üzerinden durumu bildirdim. Çıkan tırnağı fişin üzerine koyup özellikle görünsün diye fotoğrafını da ekledim. Buna rağmen hem Komagene’nin hem de Getir’in bu kadar ağır bir hijyen skandalını ciddiye almaması, talebimi reddetmesi ve hiçbir çözüm sunmaması beni şok etti. İnsan tırnağı çıkan bir üründe bırakın telafiyi, özür bile dilenmemesi, konunun adeta geçiştirilmesi ve hafife alınması kabul edilemez bir tutumdur.

Bu olayla ilgili olarak derhal kapsamlı bir inceleme yapılmasını, ilgili şubenin hijyen ve üretim süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve yaşadığım bu ağır mağduriyet için ücret iadesiyle birlikte tatmin edici bir açıklama ve resmi bir özür bekliyorum. İnsan sağlığını bu kadar açık şekilde tehlikeye atan bir durumun asla görmezden gelinmemesini ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için somut ve kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.