Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vorcom Logo

Vorcom

Vorcom Logo
Vorcom

AiVarile Marka Karnesi

Vorcom için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, %92 yanıt oranıyla ortalama 17 saatte dönüş yapıp 80/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%83) izleniyor; buna ücret iadesi (%17) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla cihazların açılmama veya kapanma sorunlarını ve servis süreçlerindeki garanti reddi uygulamalarını bildiriyor.

%92
Yanıt Oranı (22/24)
80/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
17saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%83
  • Para-ücret iade edildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Neslihan

    Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür edelim.

  • Alican

    Teşekkürler

  • Emrah

    Firma yetkilisi Oğuzhan Bey ve Ela Hanım’ a çok teşekkürlerimi sunarım, yakından ilgilenerek mağduriyetimi giderdiler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve Güç Yönetimi Sorunları

  • Cihaz açılmama ve kapanma: 6 şikayette cihazların kendi kendine kapandığı veya hiçbir tepki vermediği belirtiliyor.
  • Ekran arızaları: 2 şikayette dokunmatik ekranın çalışmadığı veya görüntünün tamamen gittiği bildiriliyor.

Garanti ve Servis Süreçlerindeki Uyuşmazlıklar

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 5 şikayette garanti kapsamındaki arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek ücretlendirildiği aktarılıyor.
  • Başarısız onarım süreçleri: 3 şikayette servis sonrası eski sorunların devam ettiği veya yeni arızalar oluştuğu belirtiliyor.
  • Servis ücret talepleri: 2 şikayette garanti kapsamında olması beklenen işlemler için ücret talep edildiği bildiriliyor.

Yazılım ve İşletim Sistemi Hataları

  • İşletim sistemi sorunları: 2 şikayette yazılım güncelleme ihtiyacı ve FRP kilidi nedeniyle erişim sorunları yaşandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

110 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vorcom Tablet Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

Vorcom TabletKendi Kendine Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Vorcom SX Pro Tablet Açılmıyor

Vorcom SX ProTablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Vorcom Tablet Açılmıyor, Sizden Yardım Bekliyorum!

Vorcom TabletAçılmıyor, Sizden Yardım Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vorcom Sıfır Kalite Sıfır Ürün Performansı

Vorcom SıfırKalite Sıfır Ürün Performansı

Profil fotoğrafı
Bekir
Vorcom Sx Pro Tabletim Açılmıyor!

Vorcom Sx ProTabletim Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Davut
Vorcom Tablet Açılmıyor, Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor!

Vorcom TabletAçılmıyor, Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Dilek

Vorcom Ultra Pad Tablet Şarj Sorunu Sürekli Servis Ve Haksız Ücret Talebi

42

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Vorcom Ultra Pad tabletimde sürekli şarj almama sorunu yaşadım ve tableti bugüne kadar 3 kez ...

Vorcom Tabletim Kendiliğinden Kapanıyor

46

Vorcom sx Pro tableti yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Oyun oynarken de n...

Çözüldü
8

"Teşekkür ederim"

Hazel şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Pasaj Ve Vorcom Yetkili Servisi Kırık Ekran İddiası Ve Ücret Talebi

97

Turkcell Pasaj güvencesiyle Vorcom sxpro model tablet satın aldım. Cihazı, ekranda görüntü gelmemesi ve bastırınca ekran...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
96

"Teşekkürler"

Alican şikayetini yayından kaldırdı

Vorcom Quartz Pro Tabletimde FRP Kilidi Nedeniyle Kullanılamıyor

532

Vorcom Quartz Pro tabletimde şifremi unuttuğum için cihazı sıfırlama işlemi yaptım. Ancak sıfırlamadan sonra tablet açıl...

Vorcom Quartz Pro Tabletimde FRP Kilidi Nedeniyle Kullanılamıyor
Çözüldü
51

"Teşekkür ediyorum ilginiz için."

Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22 Aralık 2025 17:06

"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür edelim."

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı

Tabletimin Dokunmatik Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

6 Aralık 2025 21:401.187

Vorcom Quartz Lite tabletimi internet üzerinden satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra tabletin sağ tarafındaki dokun...