Şifonyer Aynası Eksik, 1,5 Ay Süren Çözüm Arayışı

Kelebek Mobilya’dan 764754401 ve 5768***74 sipariş numaralarıyla Noira yatak odası takımı satın aldım. Takım teslim edilip kurulurken şifonyerin aynası hiç getirilmedi ve aynasız şekilde kurulum yapıldı.

Yaklaşık 1,5 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aynanın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Her seferinde ürünün fabrikadan çıktığı söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, somut hiçbir adım atılmadı. Aynı konu için defalarca aramama rağmen hâlâ sonuç alamamak gerçekten mağduriyetimi artırıyor.

Huriye Vetherilt adına kayıtlı bu siparişimde eksik olan şifonyer aynasının acilen tarafıma teslim edilip montajının yapılmasını, aksi halde ayna bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.