Eta Prive

7 Kasım tarihinde Etaprive üzerinden Alice Oysh Etek adlı ürünü 799 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 26485). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Instagram üzerinden mesaj göndererek bilgi istedim. Bana kumaşta...

www.etaprive.com üzerinden “Alin elbise” adlı ürünü sipariş ettim. Elbisenin kesimi ve beden ölçüleri, sitedeki görsellerden oldukça farklı ve kalitesizdi. Mesafeli satış kapsamında ürünü iade ettim, ürün satıcıya bir hafta önce teslim edildi. Ancak, iade talebime rağmen ücretim banka kartıma yatırı...

21 Ağustos tarihinde Eta Prive markasından 2.848 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan etekli takım (1.799 TL) stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş ve tarafıma gönderilmedi. Üstelik ürün eksik olmasına rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı; tamamen kendi çabamla ...

Etaprive web sitesinden aldığım elbisenin bedeni bol geldi. Ürün değişimi yapmak istiyorum, ancak bunun için iletişime geçilmesi gerektiği belirtilmiş. Fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 14 günlük cayma hakkını 3 günle sınırlandırıp (yanıt vermedikleri için), iadeyi ise hiç kabul etm...

Sipariş verdiğim üründe istediğim renk kalmadığı için arayarak renk değişimi talep ettiler ve ben de başka bir renk söyledim. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan önceki sipariş rengini gönderdiler. Haber vermeden böyle bir şey yapılması hiç hoş değil; ben o renge göre kombinimi yapmıştım....

Bundan aylar önce Instagram üzerinden etaprivetr sayfasından alışveriş yaptım. Sayfa üzerinden ürünü sepete ekleyebildiğim için stokta olduğunu düşündüm ama açıklama kısmında küçücük ön sipariş tir yazıldığı için haftalarca ürünü. Hadi o yazıyı görmemiş olmak benim problemim de stokta olmayan ürün s...

Eta prive İsimli siteden görselini görüp beğenerek aldığım bordo renk takım tarafıma ulaştı ancak ürünün kumaş kalitesi gerçekten çok kötü ve görselde gördüğüm ürünle renk bakımından hiçbir benzerliği yok. Patlıcan moru bir ürün bordo takım etiketi ile gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ü...

Etaprive.com internet sitesinden elbise aldım. Görseldekinden farklı, basit ve ucuz bir kumaş geldi. Ertesi gün WhatsApp destek hattına iade etmek istediğimi söyledim. Görevli arkadaş ısrarla sitemizden alınan ürünlerde iade yoktur dedi. Mailime gelen kendi gönderdikleri satış sözleşmesinde 7 gün iç...

Eta Prive adlı sayfa iade kabul etmiyor sadece değişim yaptıklarını söylüyor böyle hakları yok ne fatura ne adres var ne de bilgilendirme maili iade almak zorundalar. Bu şekilde bilinçsiz insanları mağdur ediyorlar. Bilerek adres bilgisi yazmıyorlar ürünü göndermemize engel olmak için, Tüketici Hakl...

Etaprive adlı siteden yaptığım alışverişte 'yazlık efil efil' diye belirtilen elbiseyi 23.05.2024 tarihinde sipariş verdim ve elbise elime tam 10 gün sonra 03.06.2024 tarihinde ulaştı. Siparişi oluşturduktan sonra günlerce kargoya verilmedi ve siparişimi iptal etmek istediğimde bu durumu reddettiler...

Etaprive adlı internet sitesinden bir elbise satın aldım. Bedeni büyük geldiğinden iade etmek istedim. Ancak bana iadenin mümkün olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini, üstelik bunu da günler sonra cevap yazarak belirttiler. Aynı elbisenin küçük bedeniyle değiştirmek istediğimde ise benden 180 ...

Gelen kargonun içinde veya mail olarak fatura gönderilmedi. İade kabul edilmiyor sitede belirtildiğini söylüyor ki asla böyle bir ibare yok. Gönderdikleri ürünün de videodakiyle kesinlikle alakası yok videoda gayet tam kalıp duruyorken gelen ürün aşırı bol. Üstelik ürünün üstünde hiçbir beden belirt...

Etaprive.com dan aldığım elbise en küçük bedeni bile aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Adres bilgisi için mail attım geri dönüş yapan olmadı. Bu sefer Aras Kargo'ya gittim iade kodu olmadan alamayız dediler. İletişim için herhangi bir numara yok sayfalarında. Sayfadan mesaj attım dönüş yo...

Etaprive markasından bir takım aldım ancak boyun kısmı çok açık geldi. Başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirttim ve kargo ücretinin 180 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyata başka bir ürün satın alabilirim; durum adeta şaka gibi. Ayrıca ne bir telefon numarası var ne de başka bir iletişim aracı...

Hatalı ürün Bu eta prive sayfasından hırka sipariş verdim gelen ürünün resimdeki ile ilgisi yok. Yakası yamuk dikim hatası var ve bunu gösteren fotoğraflar attığımda bir hata olmadığını ütüleyince düzeleceğini söylediler. Yani gösterdiğim herkes anlıyor yakadaki yamukluk ve bundan kaynaklı orantısı...

İlgili mağazadan ilk siparişim. Tüketici olarak iade hakkım olmasına rağmen iade olmayacağını söylediler. Sebep olarak kişiye özel ürünlermiş ki şahsıma dikilmiş değil standart bir üründür. (yazışmalar ve ses kayıtları mevcut) değişim yapacağız dediler. Ancak bu sefer kargo ücreti engeli koydular. 1...

Mesafeli satış ile aldığım ürün yazlık bir elbise. Fakat kumaşı oldukça kaşındırıyor ve kalın. Ürün elime geçer geçmez denedim ve rahatsız olunca iade talep ettim. Profilde "iade yoktur değişim 2 gündür" yazıyormuş. İade almıyoruz dediler. Benim yasal hakkım var. Bundan beni nasıl mahrum edebilirler...