Acil Siparişimde Gecikme Ve İade Yoksunluğu
07.09.2026 tarihinde Etaprive’den E*** pantolonlu takım siparişi verdim ve sipariş aşamasında özellikle şehir dışına çıkacağımı, ürüne acil olarak ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen ürünüm ancak 12.09.2026 tarihinde kargoya verildi.
Geç kargolama nedeniyle ürün kargoda yaklaşık 5 gün iade için bekledi, ben şehir dışındayken teslimata gelindiği için ürünü alamadım ve ürünü zamanında kullanamadım. Bu süreçte hem ürünümü kullanamayıp hem de ücretini ödemiş olmama rağmen mağdur oldum.
Sipariş numaram 38388, tutar 2.799 TL’dir. Ürün bana ulaşmadığı ve gecikme tamamen satıcı kaynaklı olduğu halde şu anda tarafıma ücret iadesi de yapılmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişe ait 2.799 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



