Personel ve İşletme Yönetimi
- Kaba personel tutumu: 7 şikayette personelin 'gidin kasaya sipariş verin' diyerek kaba davrandığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.
- İşletmeci ve yönetici yaklaşımı: 2 şikayette şube müdürünün 'saçmalığa bak' şeklinde saygısız bir üslup kullandığı aktarılıyor.














