Sanosh Bozuk Işıklı Makyaj Aynası Ve Cevapsız İade Süreci

Sanosh markasından satın aldığım ışıklı makyaj aynası bozuk geldi.

Bozuk ürünle ilgili benden video istediler, talep ettikleri videoyu gönderdim ancak mesajlarıma 2–3 gün boyunca dönüş yapmadılar. Daha sonra WhatsApp üzerinden bir iade kodu ilettiler, fakat kargoya gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine tekrar firmaya yazdım ancak bu defa hiç cevap vermediler. Şu anda elimde bozuk bir ayna var ve firma ne düzgün bir iade süreci yürütüyor ne de iletişime geçiyor.

TV09L8AL7 numaralı siparişime ait bu bozuk ışıklı makyaj aynasının ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, çalışır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.