Sweatshirt İadesi Sonrası Geciken Ücret İadesi

04.09.2026 tarihinde Sloid Bruises üzerinden sld12853 sipariş numarası ile bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim ve 12.09.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün tarafınıza teslim edilmiş olmasına rağmen, 25.09.2026 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı.

İade işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü zamanında ve gerekli prosedüre uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen paramın hâlâ tarafıma yatırılmamış olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sloid Bruises’ten beklentim, sld12853 numaralı siparişime ait ücret iadesinin daha fazla geciktirilmeden tarafıma yapılması ve iade sürecinin işleyişiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasıdır. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.