Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cucıre Logo

Cucıre

Cucıre Logo
Cucıre

Şikayetler

13 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cucıre Şikayet Analizi

Cucıre hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iade taleplerinin reddedilmesi: kullanıcılar, ürünlerin görsellerle uyuşmaması veya teslim edilmemesi durumunda iade taleplerinin karşılanmadığını aktarıyor. Bu tabloya, çözüm süreçlerinde 'dönüş yapacağım' denilerek kullanıcıların bekletildiği durumlar (%50) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca yanlış ürün gönderimi veya kargo gecikmeleri sonrası iletişim kanallarının kapandığına dair erişim sorunları yaşadıklarını ifade ediyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette iade taleplerinin 'iade yok, sadece değişim var' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Müşteri İletişimi ve Operasyonel Gecikmeler

  • Çözüm sürecinde bekletilme: 5 şikayette 'dönüş yapacağım' denilerek sürecin uzatıldığı ve WhatsApp'tan yanıt alınamadığı bildiriliyor.

Ürün ve Teslimat Uyuşmazlıkları

  • Hatalı ürün gönderimi: 3 şikayette yanlış renk veya beden ürün gönderildiği aktarılıyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 2 şikayette gelen ürünlerin web sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmediği ifade ediliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 2 şikayette ürünlerin kargoda olduğu söylendiği halde teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Gönderilmeyen siparişler: 2 şikayette siparişlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarının kapandığı bildiriliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Cucıre Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

88

11 Haziran tarihinde Cucire.tr üzerinden t‑shirt siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3.398 TL ödedim. Sipariş nu...

Cucıre Hâlâ Ürünlerim Elime Ulaşmadı

85

Cucıre firmasından 31.05.2026 tarihinde toplam 3.100 TL tutarında sipariş verdim. Özellikle PTT Kargo ile gönderilmesini...

Cucıre Şikayeti

24

Cucire.com.tr üzerinden 5347 numaralı siparişimle 14.04.2026 tarihinde buz mavisi yıkamalı boyfriend jean (30/mavi) ürün...

Ürün Hatası, Bilgi Eksikliği Ve İade Gecikmesi

286

Cucire Butik’ten Instagram üzerinden 27.02.2026 tarihinde iki ürün sipariş verdim, toplamda 1100 TL civarı ödedim. Daha ...

Sipariş 4137 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

239

16 Şubat 2026 tarihinde Cucire.com üzerinden 4137 numaralı siparişi verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ...

Cucıre Sitesinde Yanlış Ürün Gönderimi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

387

Cucire denilen bu site sipariş verirken size cevap verirler her şey güzeldir sonra ürünü yanlış gönderirler yanlış beden...

Cucıre Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

630

Cucıre adlı Instagram sayfasından 31 beden bir pantolon sipariş ettim. Paylaştıkları fotoğraflarda ürün bol ve rahat dur...

Görselden Farklı Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum

716

Cucire adlı Instagram sayfasından 14 Aralık’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim. Ancak ürün elime u...

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ortada Yok, Çözüm Bekliyorum!

723

29.09.2025 tarihinde Cucire.com üzerinden 1705 numaralı siparişimle bir kazak aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geç...

Satış Sonrası İlgisizlik Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

695

Aldığım hizmetten asla memnun kalmadım. Ürün alana kadar her şey çok iyiydi, anında cevap veriliyordu; fakat ürünü aldık...

İndirim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

825

Almadan önce indirim var mı diye sorduğumda var deyip fiyat söylediler, 1 gün sonra o fiyat olmaz, o kadar düşemeyiz ded...

İndirim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Cucıre Markasının Ticaret Ahlakına Sıfır Puan

1.017

cucire.com.tr marka'dan 2 pantolon ve 2 gömlek aldım ve hiçbirini giyemedim. S beden istedim. Bana ellerinde kalmış m be...

İletişim