Fresh Scarf Şalının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Delik Açması

Fresh Scarf’tan satın aldığım soft viskon kumaş şal, yalnızca 4–5 kullanım sonrasında ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü kesinlikle makinede yıkamadım, son derece hassas davranarak yalnızca elde yıkadım. Buna rağmen özellikle şalın uç kısmında çok sayıda minik delik oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hâle geldi.

Yıllardır kullandığım pek çok şalım var ve hiçbirinde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamadım. Üstelik bu ürünü de en hassas kullanım ve yıkama koşullarında kullanmama rağmen birkaç kullanımda bu hâle gelmesi benim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Bu şikâyeti, başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması ve parasını birkaç kullanımda kullanılamaz duruma gelecek bir ürüne vermemesi için yazıyorum.

Bir ürüne yüksek bir ücret ödüyorsak, karşılığında belirli bir kalite ve dayanıklılık beklemek en doğal hakkımız. Benim Fresh Scarf deneyimim ise maalesef bunun tam tersi oldu ve marka açısından da kalite kontrol konusunda ciddi soru işaretleri oluşmasına neden oldu. Ben bundan sonra bu ürüne dair hiçbir talepte bulunmak istemiyorum ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin marka tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.