to read complaints and reviews, or file yours. 
Perkotek’ten 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 23 bin tl tutarında mağaza güvenlik alarm direkleri satın aldım. Ürünler bize anlatıldığı, söz verildiği gibi çıkmadığı için, üstelik daha 4 gün bile kullanmamış olmamıza rağmen iade etmek istedik. İlk etapta iade talebimizi kabul etmek istemediler, sonrası...
Pertotek kapı kilit sistemlerinden yaklaşık bir ay önce, İstanbul müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirildiğimiz bir satış temsilcisi üzerinden şifreli kapı kilidi satın aldık. İzmir’de yaşadığımız için teknik ekip telefonda bağlantı ve kurulum konusunda yardımcı oldu. Cihaz daha bir ay bile olmad...
Maltepe Mahallesi Zeytinburnu’nda bulunan Flores Konakları sitesinin yöneticisi olarak, sitenize Perkotek firması tarafından kurulumu yapılan turnike ve otopark bariyer sistemiyle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları belirtmek istiyorum. Sistem yaklaşık 6 aydır kullanılmakta ve ilk günden bu yana otop...
Perkotek'ten daha önce Gustavo marka otel kapı kilit sistemi, bu kilitlere ait manyetik kartlar, encoder cihazı ve bunlarla birlikte çalışan otel takip programını satın aldım ve uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Program üzerinden tüm tanımlamaları yapıyor, sistemi aktif olarak işletiyorduk. Dah...
Perkotek marka parmak okuyuculu personel takip cihazı uzun süredir sık sık sorun çıkarıyor. Son olarak, Kasım ayı boyunca hiçbir personelin giriş–çıkış kaydını almadığı için personel bordrolarını hazırlayamaz hale geldim. Daha önce de benzer problemler yaşadık. Kabloları takıp çıkararak ve kendi imk...
"Perkotek firmasından satın almış olduğumuz 5032 model X-Ray cihazında yaşadığımız arızalarla ilgili yürütülen süreç sonunda, cihazımızın tamir edilerek sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmiş olmasından memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklıklara rağmen, cihazın çalışır durumda teslim edilmesiyle birlikte mağduriyetimizin giderilmiş olmasından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Perkotek kartlı personel devam takip sistemi kullanıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır Çanakkale Biga ilçesindeki iş yerimizde bu sistemi aktif olarak kullanmaktayız. Dün sistemden personel giriş-çıkış bilgilerini çekerken veritabanına işlememeye başladı ve 0 (sıfır) gösterdi. Bugün ise tamamen çekmemeye ve i...
Perkotek Teknoloji Dış Ticaret A.Ş. firmasından almış olduğum iki adet personel takip sistemi ile ilgili olarak, garanti kapsamında olmalarına rağmen telefonda destek alamıyorum. Eğitim desteği vereceklerini söylemelerine rağmen bu desteği de alamadım. Firma, destek için ücret talep etmektedir. Tekn...
Perkotek P20 marka olan iş merkezimize geçen yıl yaptırdığımız parmak izi okuma cihazı, lisans yüzünden çalışmıyor ve bana böyle bir durumdan bahsedilmemişti. Şimdi ise yaklaşık **bin TL civarında lisans ve benzeri ücretler talep ediliyor. Ben de hanımefendiye, burada sadece 5 kişi için bu cihazı ku...
Firmamızda Perkotek parmak izi personel takip cihazı kullanıyoruz. Yaklaşık 4-5 gündür cihazda veri aktarımında sürekli sorun yaşıyoruz. Daha önce de benzer problemlerle karşılaşmıştık. Sorunun çözümü için Perkotek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak teknik destek için 100 dolar + KDV ücret...
Firmamızda bir süredir Perkotek marka yüz tanıma sistemi kullanıyoruz. Ancak sistem sık sık arıza veriyor, kullanıcıyı tanımıyor, geçişleri doğru kaydetmiyor veya yazılım donarak iş akışını kesintiye uğratıyor. Teknik destek almak istediğimizde ise her seferinde oldukça yüksek bedeller talep ediliyo...
Maalesef, yıllardır bu firmayla çalışmak zorundayız. Her siparişimizde fotoğraf, video ve yazılı not paylaşmamıza rağmen yanlış ürün gönderiyorlar. Bu bir değil, iki değil. Hadi ürünü alıcı ödemeli gönderiyorlar ona tamam ama iadeyi ve sonra bize gönderecekleri doğru (? ) ürünün kargo parasının da ö...
Çalıştığım şirkette daha önce Perkotek guard tour bekçi kontrol kalemi alınmıştı. Kalemin kurulumu yapılmıştı ancak bilgisayar değişikliği nedeniyle kurulumun tekrar yapılması gerekiyor. Defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Kurulum için sürekli ücret talep ettiler. Üstelik talep edilen ücret...
Merhaba, Perkotek firmasından Sadıkoğlu 1 İş Merkezi'mize aldığımız turnikenin pimi yerinden çıkıyor. Aradım, 1 saatte bağlandım ve bana 250 dolar ser...
1 yıldır Perkotek personel takip programı kullanıyoruz. Belirli aralıklarla durup dururken saçma hatalar veren, teknik destek için aradığınızda danışmak için bile ücret talep eden firma. Bu sabah yine çalışmamaya karar verdi. Az sonra yapacağım aramada fiyat ne olacak bakalım.
Firmaların sürdürülebilir olması için hizmet taleplerinde para istemesini gayet doğal anlaşılabilir buluyorum. Fakat yaşadığımız problemin çözüm garantisini vermeden bizden 2 farklı işlem için para talep etmelerini anlayamıyorum. Sonuç olarak 2 haftadır sistemimiz çalışmamakta ve bir çözüm önerisi s...
