Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perkotek

65100
(34 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
46 Şikayet (Son 1 yıl)
Perkotek
65100
(34 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Hasan
1 hafta önce
47

"Firma benimle iletişime geçip bir tarih aralığı paylaştı. Teşekkürler."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Perkotek Servis Hizmet Alamamamız Hk.

profile
Erdinç
2 hafta önce
105

Perkotek firmasından Tempa Pano olarak bir yemekhane ve WC ler için bir sistem aldık ve kurulmasına rağmen bir türlü cihaz hatası sebebiyle Yılbaşından beri çalıştıramıyoruz. Servis yazdırıyoruz bizi bir aydır sallıyorlar. Bizim bölgeye başka arıza çıkmadığı için servis göndermiyorlar. Bence bu firm...

1

Perkotek Garanti Kapsamı Onay Bekliyor

profile
Emre
06 Şubat
32

Sayın Yetkili, Cihazınız tarafımıza ulaşmış olup, arıza tespitine başlanmadan önce onayınıza ihtiyaç duymaktayız. Cihazınız garanti dahilinde tamir edilirse tarafınızdan herhangi bir bedel talep edilmeyecektir. Arızası garanti kapsamı dışında ise bedeli sizlere bildirilecektir. Bu bedeli kabul etmey...

3

Perkotek Üç Defa Arıza Yaptı

profile
Emre
29 Ocak
28

Perkotek'ten aldığımız parmak izi okuma cihazı 1,5 ay içinde üç defa arıza yaptı. Ne firmaya ulaşabiliyoruz ne de e-posta gönderdiğimizde yanıt alabiliyoruz. Müşteri memnuniyeti ya da ürün desteği konusunda yeterli bir hizmet alamıyoruz. Ürün satıldıktan sonra iletişimde zorluklar yaşanıyor ve deste...

1

Perkotek Firmasından Alınan Plaka Tanıma Sistemi Sorunları

profile
Ayşegül
27 Ocak
80

Perkotek firmasından aldığımız plaka tanıma sisteminde yaşadığımız sorunlarla ilgili firmaya defalarca sorunu anlatan örnek videolarla şikayet ilettiğimiz halde gelen ekip sorun yok diyerek gitti. Şimdi ise mailimize geri dönüş bile yapmıyorlar. Firmanın ismine ve referanslarına güvenerek aldığımız ...

5
Çözüldü
profile
Alperen
22 Ocak
4

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"

Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Mehmet
18 Ocak
2

"Sorun Çözüldü, teşekkürler."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Turgut
08 Kasım 2023
-

"Perkotek firmasından dönüş sağlayarak belirttiğim sorunumu çözdüler. Teşekkürler."

Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Perkotek Aldatıcı Referans Ve Kötü Hizmet

profile
Ibrahim
07 Kasım 2023
810

Perkotek firmasının referanslarında bulunan Türk Hava Yolları'na ait sahte referans notu var, aldatıcı reklam kullanılıyor. Fotoğrafı paylaşılan kişi başka biri ve THY ile alakası bulunmamaktadır. Satın aldığımız, parasını ödediğimiz ürün her 2 ayda bir bozuluyor ve bunun için ek ücret isteniyor. Kö...

Perkotek Aldatıcı Referans Ve Kötü Hizmet
5
Çözüldü
profile
Selcuk
11 Ekim 2023
3

"Sağ ol"

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Perkotek Firmasının Uzak Destek Ücretlendirmesi Sorunu

profile
Fatih
07 Ekim 2023
358

Bilgisayar firmasında yetkili olarak çalışmaktayım, Müşterilerimiz Perkotek Personel Takip Cihazı ve programı satıyoruz. Maalesef Perkotek Firması uzak destek vermek için tek seferliğine 79 USD +KDV yıllık ise 375 USD Bedel istiyor. Bizde bunu müşteriye anlatamıyoruz ve müşteri ile problem yaşıyoruz...

5
Çözüldü
profile
Vedat
06 Ekim 2023
10

"Hakan bey sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür ederiz"

Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Crown
05 Ekim 2023
53
Crown Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Cihangir
04 Ekim 2023
1
Cihangir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Perkotek Firmasının İlgisizliği ve İş Bilmezliği

profile
Ömer
04 Ekim 2023
74

Perkotek firmasından 2017 yılında almış olduğumuz yazılım için kurulum desteğini almaya çalıştık. 2017 yılında parasını ödeyerek satın aldığımız yazılımın tekrar kurulumu için bizden 79 dolar ücret talep ettiler. Parasını ödeyerek satın aldığım yazılım kullanamıyorum. Dediğim zaman kendilerini yazıl...

Perkotek Parmak Okuyucu Cihaz Sorunu Ve Servis Sorunu

profile
Berkan
25 Eylül 2023
93

Parmak okuyucularını almamın üzerinden 1 sene bile geçmemiş olmasına rağmen cihaz bozuldu. Servis için çağırdığımızda ise servis ücreti olduğunu söylediler. Servis ücretinin ise 79 dolar + KDV gibi absürt bir fiyatta olduğunu söylediler. Ürünleriniz daha 1 sene bile geçmeden cihaz kendiliğinden kapa...

3
profile
Ayhan
17 Eylül 2023
407
Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Perkotek Yazılım Güncelleme Sonucu

profile
Münevver
11 Eylül 2023
219

Firmanızın Perkotek yazılımını kullanmaktayız. Son güncellemenizden sonra toplu giriş çıkış tablolarında aşağı yukarı ok tuşlarının işlevlerini kaldırmışsınız bütün hareketleri mouse ile yapmak gerekiyor. Bu da ben 300 kişinin çalıştığı şirkette her akşam ve sabah giriş çıkış düzeltmelerini yapmak i...

Perkotek Yazılım Destek Yetersizliği

profile
Rmzn
08 Eylül 2023
324

Yaklaşık 3 yıldır Perkotek kullanıyoruz ama mecburiyetten. Aldık bir kere. İlk başta program satılana kadar parası ödenene kadar herkese rahatlıkla ulaşabiliyorsunuz parayı ödeyip satın aldıktan sonra birilerine ulaşmanız destek almanız mucize haline geliyor. 3 aylık ücretsiz destek sürecinde aradığ...

Toplam 73 Şikayet

Marka Profili

Perkotek marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör