to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.771
Adres Değişikliği1.738ADSL301Altyapı2.374
Altyapısız İnternet126
Arıza8.323
Bakım Çalışması299Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.971
Fatura3.907
Fiber İnternet4.065
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.463
Hız Testi880
İnternet Kesintisi7.547
İnternet Paketleri541
Modem2.820
Online İşlemler1.202Ping Sorunu176VDSL720
Yalın İnternet58Merhaba, TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı kopmaları ve buna bağlı olarak video/yayınlarda aşırı... düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. İnternetim o kadar sık kesiliyor ki, TurkNet’in kendi mobil uygulamasına girip arıza kaydı bırakmak istediğimde bile "Bağlantı Problemi
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü gece s...aat 01.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 4 gündür, oturduğum tüm semtte hizmet tamamen kesik durumda. Uygulamada da “genel arıza – fiber ke
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internetim, sü...rekli “arıza” denilerek kesiliyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken bu durumdan ciddi şekilde mağd
TurkNet fiber internet aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de iş amaçlı aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Yaşadığı
TurkNet’te aktif olarak faturasını ödediğim internet aboneliğimden, 06.08.2026 tarihinde saat 13:31’den bu yana, yani ya...klaşık 1 gün 6 saat hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane, Telsizler Mahallesi Birben Sokak’taki aboneliğim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNe
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet internetim, 4 Ağustos Salı günü saat 16:31’den bu yana tamamen kesik durum...da ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden internetle çalıştığım için bu kesinti yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı, işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâle geldim. TurkNet online işlemle
TurkNet ev interneti aboneliğimde temmuz ayı başından bu yana yaklaşık 2 aydır internet bağlantım tamamen yok, hattımı h...iç kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde telefonuma belirli saatler arasında çalışma
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 10 günü aşkın süredir hem hız düşüşü hem de tamamen kopma sorunları yaşıyoru...m. Sorunlar gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir saat aralığı yok. Bazen hız o kadar düşüyor ki hız testi bile başlatılamıyor, hatta bugün Şikayetvar’a üye ol
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ...bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor ve yeniden bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kulla
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 12 gündür internetim tamamen kesik durumda.... TurkNet uygulamasında da internet durumum çevrimdışı görünüyor ve “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde açılmış bir destek kaydı çözüm aşamasında bekliyor. Buna rağme
İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz du...rumdayım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hangi numarayı ararsam arayayım hiçb
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. 08.08.2026 itibarıy...la hala hizmet alamıyorum ve evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum. Destek kaydı açtığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Uygulama üzerinden iki kez “uzman ekipl
TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen ...kesik durumda, modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. TurkNet online işlemler ve modem arayüzü üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum, anca
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 27 Temmuz’da TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptık ve bağlantımızı sadece... yaklaşık 8 gün kullanabildik. 04.08.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Barba
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Durumu TurkNet’e ilettiğimde genel arıza olduğunu söylediler ancak aradan zaman
TurkNet’in 5284099 numaralı fiber internet aboneliğim üzerinden haftalardır kabul edilemez bir hizmet ayıbı ve mağduriye...t yaşamaktayım. Son olarak 03.08.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde tek bir saniye dahi internet bağlantısı bulunmamaktadır. Daha önceki hafta da günler süren kesintiler
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında ev adresimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimde kesinti bulunmakt...adır ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uy
2 Kez Randevu Verildi, 2 Kez Kimse Gelmedi! Günlerdir İnternetsizim 28 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e TurkNet aboneliğimin nakli için başvurdum. Bu işlem için 104510553 numaralı destek kaydı oluşturuldu ve naklin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Kurulum içi
TurkNet ev internet aboneliğimde 6 Ağustos’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 6’sında başlayan kesinti ertesi gün düz...elmiş gibi görünse de internet hızım oldukça düşüktü, bugün ise (8 Ağustos) bağlantım sık sık kesiliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Faturası ödenmiş bir hizmetten yaklaşı
TurkNet internet aboneliğimi, sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşamam nedeniyle iptal ettirdim. Abonelik aşamasında bana ...istediğim zaman cezasız şekilde iptal edebileceğim, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca kullandığım modem de TurkNet’e ait bir modem değil,
3 Temmuz’da Bursa Yıldırım adresimde TurkNet fiber internet aboneliği başlattım, 3 Ağustos itibarıyla da aboneliğimi son...landırdım. Aboneliği sonlandırma sebebim, kurulum ücreti konusunda bana net bir bilgilendirme yapılmamasıdır. Kurulum ücreti olan 1200 TL’nin başta açıkça belirtilmediğini, söylens
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 12 gündür evimde hiç intern...et yok. Üstelik bu durum aylardır belirli aralıklarla tekrarlanıyor, son süreçte ise tamamen internetsiz kaldım. Arıza sonrası hemen destek kaydı açtım ve sadece “bölgenizde genel
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde 31 Temmuz 2026’dan beri, yani 8 gündür devam eden bir... genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Koca bir mahalleyi etkileyen bu kesintinin hâlâ giderilmemiş olması ve sürecin kabul edilebilir sınırları çoktan aşmasına rağmen
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
