to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartıma Onaysız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 1419 ile biten kartına 07.08.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtıldığını gördüm.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere imkanı bulunmadığı için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Borçlar Kanunu hükümlerinden doğan tüketici haklarımı saklı tutarak, kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa işleyen faizinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanan biriyim ve bu tür kart aidatı kesintilerini hakkaniyetli bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Akbank Axess platinyum kredi kartından 07.08.26 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504. Tl kesinti yapılmıştır... Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere imkanı bulunmadığı için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa işleyen faizinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
