TurkNet İnternet Kesintisi 1 Gün 6 Saat Sürüyor, Çözüm Yok

TurkNet’te aktif olarak faturasını ödediğim internet aboneliğimden, 06.08.2026 tarihinde saat 13:31’den bu yana, yani yaklaşık 1 gün 6 saat hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane, Telsizler Mahallesi Birben Sokak’taki aboneliğim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

TurkNet tarafından bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak bölgede herhangi bir fiziki çalışma veya somut bir iyileşme görmüyorum. Sürekli ödeme yaptığım bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak ve net bir süre verilmemesi beni mağdur ediyor.

Aboneliğimdeki bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin yeniden ve stabil şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.