İzmir Özlüce'de Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Eksikliği, Soğuk Yemek Ve Saygısız Personel

09.08.2026 tarihinde saat 05:00 civarında İzmir Özlüce yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar bu kadar ilgisiz, sorumsuz ve müşteriye saygı göstermeyen bir işletme görmedim.

Restorana girdiğimiz andan itibaren ortamın pisliği zaten dikkat çekiyordu. Şikayetimizi defalarca dile getirmemize rağmen garsonlar suratımıza bile bakma, en ufak bir açıklama yapma gereği duymadılar. Müşteriye karşı bu kadar umursamaz ve saygısız bir tavrı kabul etmiyorum.

Verdiğimiz sipariş yaklaşık 2 saatte geldi. Gelen ürünler buz gibiydi, adeta defalarca ısıtılıp önümüze konmuş gibiydi. Bir porsiyon ezme istediğimiz halde onu bile getirme lüksünde bulunmadılar. Patatesler buz gibi geldi, özellikle sıcak getirmelerini söylememize rağmen aynı patatesleri tekrar götürüp geri getirdiler. Bu durumda yemeği mide bulantısından dolayı yiyemedik. Gelen ürünlerin görüntüsü bile iştah kapatacak kadar kötüydü.

Hem ortamın hijyen açısından bu kadar kötü olması hem de çalışanların bu derece ilgisiz ve saygısız tavrı nedeniyle bu şubeyi kimseye asla tavsiye etmiyorum. Önünden bile geçilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili CİMER’e ve diğer resmi yerlere de ayrıca şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların ciddiye alınmasını, bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.