to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulunamaması
TurkNet ev interneti aboneliğimde temmuz ayı başından bu yana yaklaşık 2 aydır internet bağlantım tamamen yok, hattımı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde telefonuma belirli saatler arasında çalışma olacağı yönünde mesajlar geldi ancak bu çalışmaların hiçbirinin sonucu olmadı ve bağlantı hala gelmedi. Ne sorunun kaynağı ne de kesin bir çözüm tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
105103470 numaralı aboneliğim için temmuz başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
TurkNet’ten, yaşadığım bu uzun süreli bağlantı kesintisinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin hemen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
