to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, 18 Şubat’tan beri tamamen kesik... ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım kesinti için 202602
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca te...lefonla aramama ve online kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli otomatik sistemde bekletilip sonuç alamıyorum. 4 gün boyunca
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki iş yerimiz için yaklaşık 3–4 gündür kurumsal abonelik başvurusu yapmaya çalış...ıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kurumsal abonelik başvurularının telefondan alınmadığı, sadece online işlemler üzerin
TurkNet'ten internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık on gün önce de senelik ödeme yapıp taahhüdümü uzattım. Daha sonra ev değ...işikliği sebebiyle nakil işlemi için başvurdum. Dün arkadaşlar gelip gerekli kablo çekme ve cihaz bağlama işlemlerini gerçekleştirdiler. Fakat interneti aktif edemediler. TurkNet't
TurkNet abonesiyim. 4063563 müşteri numarası ile kayıtlı aboneliğim kapsamında Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adr...esimde, 16.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde internet bağlantısı tamamen kesiktir ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti
20.02.2025 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini sadece bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme sıras...ında müşteri temsilcisi, ben özellikle sadece bilgi istediğimi belirtmeme rağmen ısrarla yeni internet aboneliği başvurusu almaya çalıştı ve bu kapsamda T.C. kimlik numaramı sordu.
14.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumu daha sonra kendi bilgim ve onayım ...olmadan iptal etmişler. Bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal e
TurkNet pişmanlığı Yeni internet almayı düşünen insanlara sesleniyorum, TurkNet beni pişman etti, sizi de edebilir. İsta...nbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet internet hizmetim 2–3 günde bir yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Her seferinde “genel arıza” den
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
TurkNet fiber optik 1000 Mbps internet abonesiyim. Dün, 19 Şubat’ta saat 13:00 civarında üst kat komşuma internet bağlan...tısı yapılırken benim internetim aniden kesildi. Yapılan işlem sırasında benim kablolarıma zarar verildiğini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim. Bu durum normal
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniy...le bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru
14.02.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen çekmiyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet kesi...ldikten yaklaşık 1 saat sonra hemen destek kaydı oluşturdum. Destek kaydının ardından adrese bir ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar ve sorunun altyapıdan kayn
İstanbul Beylikdüzü’nde TürkNet ev interneti abonesiyim (Abone No: 4580850). 19 Şubat sabah saat 09.00 civarında yaşanan... elektrik kesintisinden sonra internet bağlantım tamamen gitti ve şu an itibarıyla hâlâ internetim yok. Üstelik bu sorun tek seferlik değil; her elektrik kesintisinden sonra tekrar
2026 Şubat ayı boyunca TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki aynı adreste tam 4. Kez tüm gün ...boyunca kesildi. Bugün de yine tüm gün internetim yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne online işlemler uygulaması üzerinden yazdıklarıma cevap veriliyor ne de aradığımda mü
TurkNet’te bulunan 3986576 numaralı hizmetim için 20 Ocak tarihinden beri nakil talebi vermiş olmama rağmen internetimi ...yeni adresime bir türlü taşıyamadılar. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez durumu iletmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece “yapacağız” diyerek oyalıyor, ancak
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’tan sonra neredeyse her gün diyebileceğim şekilde ciddi kesintiler yaşamaya... başladım. Bir haftada 4–5 kere internet tamamen gidiyor ve bazı kesintiler 8–9 saatten bile uzun sürüyor. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde bu durum hem işimi
TurkNet’in 1000 giga fiber ev internetini kullanıyorum. 2. Yılım için tekrar 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sürekli arıza mesajı geliyor ve bağlantı kesiliyor. Sistem üzerinden 4–6 saatlik kesinti olacağı söylenmesine rağmen 8–9 saati bulan
Yaklaşık 6 haftadır TurkNet ev internetimde, yayıncı ve oyuncu olarak kariyerimi doğrudan etkileyen ciddi bağlantı sorun...ları yaşıyorum. VDSL destekli ZTE modem kullanmama ve altyapı sorgusunda bölgemde 86 Mbps hız görünüyor olmasına rağmen, çoğu zaman 45 Mbps bile alamıyorum. Oyun oynarken sürekli k
Mart 2025 ayında TurkNet’e 1 senelik peşin ödeme yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım ve bu kapsamda 1 yıllık ...kullanım sürem doldu. Buna rağmen, son faturam kesildikten sonra sistemde içeride kalan 1012 TL paramın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Defalarca aramama ve ısrarla talep etmem
Evime TurkNet üzerinden sabit internet bağlattım ancak bağlantı aktif olduğu ilk günden itibaren hız son derece düşük ve... kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle hizmeti kullanmak istemediğim için bir gün sonra iptal başvurusu yaptım. Abonelik yapılırken tarafıma 30 gün deneme süresi olduğu ve bu süre i
09.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 19.02.202...6 tarihine kadar hiçbir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi, bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım
TurkNet’in “Özgür İletişim 50” internet paketini kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul’daki evi...mde hiç internet yok ve buna rağmen şirketten hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Arıza kaydı bır
Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim ve Bodrum’da bulunan adresimde 12.02.2026 tarihinden beri tamamen internete bağlana...mıyorum. Bir haftayı aşan bu süreçte tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım, paramızla resmen rezil oluyoruz. 3639915 numaralı TurkNet müşterisi olarak defalarca arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. TurkNet’in reklamlarında,... “altyapınızın desteklediği en yüksek hızı tek fiyatla sunuyoruz” ifadesine güvenerek bu hizmeti tercih etmiştim. Yaklaşık 2 ay önce 1000 Mbps internet hizmeti için aylık ücrete e