Turknet Müşteri Şikayetleri

(3.204 şikayet)
TurkNet

İnternet aboneliği için bugün başvurdum ve arkadaşımdan aldığım kodu vermeyi unuttum müşteri hizmetleri ile konuştum kodu başta unutunca bir daha ekleyemiyormuşuz. İptal ettirmek istediğimde ise iptal için muha…

1 g
TurkNet

Nisan 2018' de TurkNet AKN' siz internete başvurdum gerekli işlemler yapıldı internetim bağlandı tabi her şeyi kendimiz yaptık gelen giden ölçen bir şey öneren yok neyse modemi kurdum internete bağlanmaya başla…

1 g
TurkNet

Müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkansız olan ve hayatımda ilk defa sesli yanıt sisteminde medet umduğum bir telekomünikasyon şirketidir! 17.07.2018 tarihinde bağlantı kurulumum gerçekleşiyor. 19.07.2018 tarihin…

1 g
TurkNet

Daha dün abone oldum. Şimdiden TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En kısa sürede bir TurkNet müşteri temsilcisine görüşmek istiyorum. Abone olmadan önce hemen telefonlarımız açılıyordu. Abone olduktan s…

1 g

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri arayıp sorunun çözüldüğünü belirtti. Hattım 35 mb/s oldu.
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
TurkNet

2 haftadır bağlanamayan internetten dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Bugüne kadar bir şekilde sabrettim fakat dün yaşanan olay bende bardağı taşırdı. 1 haftadır tüm aktivasyon işlemleri yapılmasına …

1 g
TurkNet

TurkNet müşteri hizmetlerinden aranmam gerekirken aranmıyorum. İnternete başvurdum. Telefon hattı kontrol edildi ve daha sonrasında modemi kurunca internetin olmadığını gördüm ve arıza kaydı oluşturdum. Ondan s…

2 g
TurkNet

6 Temmuz'da ADSL’den VDSL’e geçiş için TurkNet’e talepte bulundum. O tarihten bu yana geçiş işlemim yapılmadığı gibi ADSL ışığı da yanmıyor yani internete erişemiyorum. Arıza kaydı oluşturdum. Online işlemlerde…

2 g
TurkNet

13.07.2018 tarihinde nakil işlemi yaptım. 17.07.2018 'de tarihinde mesaj attılar, internetinizi dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz diye ama ADSL ışığım yanmıyor. Müşteri hizmetlerine destek kaydı bıraktım ne ar…

2 g
TurkNet

TurkNet'e sürekli destek kaydında sorunu belirtip, destek ekiplerinden bilgili biri iletişime geçsin acil demem rağmen; sorun çözülmüştür diye cevap geliyor. Destek kayıtları okunmuyor bile. Muhtemelen 2 gün be…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön