TurkNet’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Tarihi Müşteriyi Mağdur Ediyor
03.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi.
TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Bu süreçte internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım ve günlük işlerimi de aksatmak zorunda kaldım.
Aboneliğime ait bilgilerim şu şekildedir: Abone/Müşteri No: 3562017, Abone Adı: Turgay G****.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Sunulmayan hizmete ilişkin gerekli incelemenin yapılarak arızanın ivedilikle giderilmesini, ayrıca yaşanan bu kesinti nedeniyle tarafıma uygun telafinin sağlanmasını ve mevzuat kapsamında varsa haklarım doğrultusunda işlem yapılmasını talep ediyorum.















