to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Temmuz’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün bağlantı ol...madığı için mağduriyet yaşıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle hizmet verilemediğini söyledile
TurkNet internet aboneliğim için bu ay iki kez ve normal tutarın üzerinde fatura tahsilatı yapıldı. Normalde aylık fatur...am 1.099 TL iken, 23.07 tarihinde 1.499,90 TL, 24.07 tarihinde ise yine 1.499,90 TL olmak üzere aynı ay içinde iki defa ödeme çekilmiş görünüyor. Yani hem fazla tutar yansıtılmış h
Yeni taşındığım evimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri bağlantıda sık ...sık kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor, bağlantı geldiğinde de hız testlerinde sonuçlar çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük çı
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bugün saat 12.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım aniden ke...sildi ve yaklaşık 2 saattir hâlâ internete erişemiyorum. Bu sorun ne modemle ne de bulunduğum konumla ilgili; Türkiye genelinde sessiz sedasız bir kesinti yapıldığını görüyorum. K
TurkNet’ten aldığımız internet paketini kullanmaya başladığımız günden beri düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyoruz.... İnternetin olduğu günlere sevinecek hale geldik, çoğu zaman kendi paramızla aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık 6 aydır, hatta daha da uzun süredir internet bir gün var bir
TurkNet internet abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:08 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan it...ibaren bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanmaya devam ediyor ve evden çalıştığım için işlerim yarım kaldı, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte bir tü
İstanbul Kadıköy Caferağa adresinde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve hayatımda bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar ...sorumsuz bir servis görmedim. Son iki ay içinde tam üç kez sistem çökmesi yüzünden internetimiz tamamen gitti. En son kesinti bugün oldu ve yine aynı rezaleti yaşıyoruz. Sistem çö
İnternet Yok, Muhatap Yok, Çözüm Yok! TurkNet Mağduriyeti Yaklaşık son 5 aydır, yani Şubat ayından bu yana TurkNet kayn...aklı sürekli internet arızaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın tamamen kesik olduğu dönemler oldu ve en uzun kesinti yaklaşık 3 gün sürdü, ancak bağlant
İstanbul Fatih’te TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3586860 numaralı hizmetim üzerinden bugün saat 12.00’den s...onra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir hiç internet erişimim yok. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi. TurkNet müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığım
31.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o andan beri hiç... internet erişimim yok. Modemi ve router’ı defalarca resetlememe rağmen bağlantı gelmedi, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşt
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve engelli indirimi kapsamında standart internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gü...ndür bağlantıda sürekli donmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorduk. Modemin fişini çekip takarak bir süre idare etmeye çalıştık ancak sorun tam olarak düzelmedi. Bugün ise saat 11.0
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 11.50 civarında bir anda internetim kesildi. O dakikadan bu yana yaklaşık 1... saat 45 dakikadır internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda fiziksel bir sorun veya ışıklarda anormallik yok, buna rağmen hizmet al
Uzun süredir TurkNet ev interneti ADSL hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır gün içerisinde düzenli ol...arak 1–2 saatlik internet kesintileri oluyor, bazı cihazlarda sık sık kopma yaşanıyor. Bugün itibarıyla ise bağlantı tamamen gitti ve şu anda Türkiye genelinde yaşanan sorunla aynı
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde evde ...interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi resetleme ve kablo kontrolleri dahil elimden gelen tüm işlemleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Online işlemler paneline erişmeye ça
Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. İnterne...tim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bugün de yaklaşık 4 saattir sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da uygulama düzgü
TurkNet internet aboneliğimde son zamanlarda ara ara kesintiler yaşıyorduk. Bugün ise saat 12.00’den beri tamamen intern...etsiz kaldık ve yaklaşık bir buçuk saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Muğla Bodrum’daki adresimde yaşanan bu kesin
TurkNet abonesi olarak Bursa Gürsu’da kullandığım internet hizmetim bugün saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. Mod...em ve bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, sürekli bağlantı yok uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle çocuğumun online dersin
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve e‑ticaret işiyle uğraşıyorum. Bugün saat yaklaşık 11.30–1...2.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o dakikadan beri hâlâ hizmet alamıyorum. İnternetim olmadığı için müşterilerimle iletişim kuramıyor, siparişlerimi göremiyor ve bu ne
TurkNet üzerinden İzmir Foça’daki evimde internet hizmeti alıyorum. 31 Temmuz 2026 saat 11:30’dan beri internet bağlantı...m tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle internete bağlı olan televizyon dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım
Uzun süredir TurkNet’in sabit 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kop...uyor, bugün ise tamamen gitti ve hiç gelmedi. 31 Temmuz saat 13.21 itibarıyla evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de müşt
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet
TurkNet Giga Fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da hizmet kullanıyorum. Son bir aydır bağlantımda sürekl...i tekrar eden kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, internet neredeyse her gün ciddi şekilde sorunlu hale geliyor. Bugün ise saat 11.00’den beri tamamen internetsiz durumdayım ve ya
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için yaklaşık 1 saattir arıza k...aydı açtırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı bırakamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için tamamen internetsiz kaldım ve işlerim aksıyor.
