TurkNet müşteri

TurkNet abonesiyim. Hizmet bedelini “12 Ay Sabit Fiyat” kampanyası kapsamında peşin olarak ödemiş olmama rağmen uzun sür...edir sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce başlayan kesintiler nedeniyle toplamda 10 gündür evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Önce 3–4 gü...

Yaklaşık 1,5–2 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldım. Yaklaşık 2 ay önce Sakar...ya/Karasu’ya taşındık ve taşındığımız günden beri internetimde özellikle çevrim içi oyunlarda ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin sürekli yüksek ping o...

Eşim Home ofis çalıştığı için adresimize gigafiber hizmeti alabilmek adına TurkNet üzerinden Gigabit başvurusu yaptık. A...ncak bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmelerinde birbirine tamamen zıt bilgiler verildiği için ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyoruz. 09.05.2026 tarihinde yap...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında başlayan internet kesintisi 3 gündür devam ediy...or ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. İnternet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen online y...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.05.2026 Cuma günü saat 14:30 civarında tamamen internet kesintisi yaşamaya başla...dım ve o günden bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul, Küçükçekmece, Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde internetim tamamen yok; ne modem yeniden başlatma ne de bek...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve ilk müşteri olduğumuz günde...n beri internet hizmetinde hız düşüklüğü ve ping sorunları yaşamama rağmen ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım internet hizmetini özellikle son 2 ayda neredeyse sadece yarı yarıya kull...anabildim. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak ne yardımcı olan ne de konuyla ilgili net bilgi veren bir muhatap bul...

TurkNet abonesiyim. Müşteri numaram 4803258’dir. KPSS hazırlık sürecimde, yoğun çalışma tempoma uygun, yüksek hız ve kes...intisiz bağlantı vaadiyle bir yıllık abonelik bedelini peşin ödeyerek hizmet aldım. 2025 yılının 10. Ayında taşındığımdan beri yeni adresimde, özellikle son dönemde haftanın 3-4 gü...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 4 Mayıs 2026’dan ber...i, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Online özel ders öğretmeni olarak çalışıyorum ve internet olmad...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de kullandığım hattım 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık... 15 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne evde uzaktan eğitim görenler derse bağlanabildi ne de ben uzaktan çalışma görevlerimi yerine getirebildim. Müşteri numaram 483...

TurkNet üzerinden aldığım “Modem (Kullanıma Tahsis) ” ve “İnternet (1000 Mbps'e Kadar) ” hizmetimle ilgili 04.05.2026 ta...rihinden itibaren evimde internet yok. Cumartesi ve pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderildiği ve en yakın ekibin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. İki ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri...

08.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Aynı adreste daha önce başka bir firmadan sorunsuz internet kullanıyordum; bu nedenle yaşadığım kesintinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. TurkNet müşteri ...

TurkNet internet aboneliğim için 1 Mayıs tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ...tamamen kesik ve 1 haftadır internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyoruz, ar...

08.05.2026 tarihinden beri evimde TurkNet hizmetim tamamen kesik, 3 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bağ...lantı sağlanamadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Online kanallardan destek kaydı açtım, “size dönüş yapılacak” denildi ancak ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çık...

26 Nisan’da TurkNet üzerinden yeni bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü... içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak süreç içinde defalarca gecikme yaşandı ve verilen hiçbir süreye uyulmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, 2922778 müşteri numarasıyla İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. Mart ayından bu yana i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Geçen ay en az 4 defa gün boyu internet tamamen kesildi, bu ay ise toplamda 10 gün boyunca internetimiz hiç yoktu. Buna rağmen az ...

TurkNet firması ve hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri! 09.06.2026 tarihinde başlayan Cihangir bölgesindeki genel ar...ıza adı altında insanları kandırdıkları bir komedi filmi. Cuma gününden pazar gününe kadar internete erişimi kesmek ne demektir? 2026 yılında insanları hafta sonu mağdur etmek ne d...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 9 Mayıs saat 15:04’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 11 Mayıs... saat 09:30 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Evimde kedim için kullandığım akıllı ev ürünleri internet olmadığı için çalışmıyor, ayrıca gün içinde evde bulunduğum saatlerde ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta salı gününden beri, yani yaklaşık 1 haftadır in...ternetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne ne...

10.05.2026 saat 18:00'den beri 11.05.2026 saat 09:00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Üstelik bu sorunu ilk kez de y...aşamıyorum; TurkNet fiber hizmetinizde sürekli kopma ve kesintiler oluyor. Home office çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işimde sürekli aksamalar, mağduriyet ve stres yaşıyorum...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 09.05.2026 tarihinden beri, yani 41 saati aşan bir süredir ...tamamen internetsizim. Buna rağmen yan sokaktaki tanıdıklarımızda internet hizmeti devam ediyor. Sistem üzerinden “bölgenizde arıza var” bilgisi veriliyor ancak aynı bölgede intern...