to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım ZyXEL marka modemi, TurkNet’in yönlendirmesiyle Mars Depo Esenyurt ...TurkNet firmasına Aras Kargo ile gönderdim. Modemi sağlam ve eksiksiz bir şekilde, tüm parçalarıyla beraber teslim etmeme rağmen hesabıma 8.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. M
Uzun süredir TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. 11.07.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren internetim tamame...n kesildi ve o andan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaz
TurkNet ev interneti aboneliğim Bayrampaşa Kartaltepe adresimde 3875632 abone numarası ile kayıtlıdır. Cuma günü sabah s...aat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesintiyle ilgili olarak arıza kaydım bulunuyor ve TurkNet’ten SMS ile sürekli “en kısa süre
TurkNet abonesi olduğum günden beri internet hizmetini neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bağlantı sağlandıktan sonra... en fazla üç gün düzgün çalışıyor, ardından yaklaşık on beş gün boyunca ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. Son bir hafta içinde üç kez internet kesintisi yaşadım ve bu kesintileri...n sonuncusu 11 Temmuz saat 13.00 civarında başladı; yaklaşık iki gündür hâlâ giderilmiş değil. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbi
4279**** T. C. Kimlik numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki adresimde yaklaşık... 4–5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli arıza uyarısı almama rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. Sorunu bildirmek için TurkNet’in sitesinde yer alan tüm iletişi
TurkNet fiber aboneliğim daha iki gün önce aktif edildi ancak 12.07.2026 tarihinde saat 08.00 civarından beri bir gündür... tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modemin arızalı olmasından şüpheleniyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğu
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür..., normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım 5–6 Mbps seviyelerine, hatta yaptığım son hız testinde 9,43 Mbps indirme ve 0,10 Mbps yükleme hızına kadar düşmüş durumdadır. Bu hı
TurkNet üzerinden VDSL 30 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğim ilk başladığında hızım ve ping değerlerim kabul edilebilir... seviyedeyken, özellikle Mayıs ayının başından itibaren hızım ve paket kaybı değerlerim sürekli dalgalanmaya başladı ve internet deneyimim ciddi şekilde bozuldu. 30 Mbps olması ger
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür süren bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 10/07/2026 14:22 bilgisi yer alıyor; ancak aradan
TurkNet 1 Gbps fiber internet aboneliğimde, 12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri bölgede kaynaklanan arıza se...bebiyle iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik olduğu için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım kesinti
Aralık 2025’ten beri TurkNet’ten 12 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Evimizde bağlantı sorunu başından beri hiç d...üzelmedi, sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Buna rağmen defalarca talep bırakmama rağmen sadece yapay zeka destekli hazır cevaplar alıyorum, bir türlü canlı bir müşter
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 2 yılı aşkın süredir aynı adreste hizmet alıyorum. Ancak 9’undan bu yana ev interne...tim tamamen kesik, günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmayı denedim fakat sadece otomatik cevap alıyorum, arıza kaydımın n
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinden beri “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza nedeniyl...e tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca tamamen internetsiz
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime bugün saat 11:00 civarında kurulum için gelindi. Kurul...um sonrası yaklaşık 30 dakika içinde aktif olacağı, bizi aradıklarında sadece kabloyu takıp kullanmaya başlayabileceğimiz söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen interneti
11.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Yenibo...sna’daki adresimde modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte uzaktan eğitimlerime katılamıyor, derslerimi ve işlerimi internet üzerinden yürütemediğim iç
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak dün saat 12.00’den beri yalnızca internet hiz...metim tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 10.07 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür, hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti başlamadan önce telefonuma sadece 6 saat bakım nedeniyle kesinti olacağına dair bir SMS geldi; ancak bu 6 saatlik süre çoktan geçmesine rağmen interneti
TurkNet ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 saat 21:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 24 saati aşkın ...süredir bağlantı alamıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, son bir ay içinde aynı problemi üç dört kez tekrar yaşadım; bugün ise en uzun süreli kesintiyi görüyorum. Sürekl
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Yenibosna’daki adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internetsizim. Ev internetimi günlük hayatımda tüm işlerim ve kişisel kullanımım için yoğun şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet internet Kurulumundan 48 saat sonra modem arızasından dolayı internetim 1 haftadır yok. Her gün bugün çözülecek ...diyerek bir haftadır oyalandım. En az 20 tane destek talebim var. Müşteri ilişkilerine ulaşmak bir eziyet zaten. Herkesin vakti kıymetli telefonda bile insanları bezdirip ulaşılmas
Yaklaşık 3 haftalık TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ancak bu sürenin yaklaşık 2 haftasında internet hizmetinden ya...rarlanamadım. Sık aralıklarla internet arızası yaşanıyor, bağlantı gidiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Yıllık olarak peşin ödeme yaptım ve buna rağmen kullanamadığım günler için he
TurkNet’in Esenler bölgesinde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik dur...umda. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantımın “genel arıza” nedeniyle çalışmadığı görünüyor. Müşteri numa
TurkNet internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiç bağlantı alamıyo...rum, buna rağmen bir muhataba ulaşamıyorum ve sorun çözülmüyor. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda canlı bir yetkiliye ulaşmak müm
