TurkNet Modem

TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime taşırken mevcut modemi göndermemi, yeni gelecek modemi de gelecek arkadaş üze...rinden ücretini ödeyerek almam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda modem için ödeme yaptım; ancak 11.07.2026 tarihinde hesabımdan 6000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili...

TurkNet internet aboneliğimi 2026 Nisan ayında sonlandırdım. Modemi iade edebilmem için Aras Kargo’ya yönlendirildim ve ...tarafıma yalnızca 6202926157 teslim kodu gönderildi. Aras Kargo’ya gittiğimde, firmanın üç‑dört farklı teslim noktası olduğu, bu şekilde işlem yapılırsa eksik/yanlış teslim bilgisi...

3126614 numaralı TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve diğer ekipmanları... 29.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile TurkNet’e gönderdim ve 30.06.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde mod...

TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b...

TurkNet’ten Çanakkale Merkez’de yaklaşık 6 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında 1000 Mbps internet hizmeti almak için... başvurdum. Başvuru aşamasında verilen sözler ile sonrasında yaşadıklarım tamamen çelişti. Öncelikle satış sırasında tarafıma Wi-Fi 6 destekli bir modem verileceği söylendi ancak s...

TurkNet’ten 75 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım, abone numaram 529...4490’dır. Bursa Osmangazi Nalbantoğlu Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yakl...

TurkNet’e 35 Mbps internet paketi için abonelik başlattım ve kurulumum 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana ...modem sürekli kırmızı ışık veriyor, sinyal yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen var ne de arayan, hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Şehir değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modem teslimatı içi...n bana bir teslimat kodu gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu kod hâlâ gönderilmedi. Modemin 2 hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de, Airties 4960r modem ile kullandığım internet hizmetinden yaklaşık 1,5 a...ydır faydalanamıyorum. Haziran ayının başından bu yana internet dağıtıcımız tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet m...

TurkNet aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında ZTE zxhn H298A Home Gateway modemi i...ade edebilmem için tarafıma bir iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri numaram 1990048. Ciha...

TurkNet müşterisi olarak Kayseri Kocasinan’da aldığım hizmet kapsamında, modem cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 4407841’dir. Modemi çoktan tarafınıza kargoya vermiş olmama rağmen, 2 Mayıs’tan bu yana Aras Kargo ile defalarca kez görüşmemize rağmen ...

TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib...

TurkNet’e bağlı internet aboneliğim için evime smartfy modem taktırmak istiyorum. Bu işlem için 11 gün önce destek taleb...i oluşturdum ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede de ilgili ekibin bana dönüş yapacağı söylen...

29.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi başlattım ve modemi kendi imkanlarımla satın aldım, firmadan cihaz almadım. Kur...ulum için gelen görevli, kendi modemini satabilmek için benim modemimin arızalı olduğunu, sinyal alamadığını söyleyerek kurulumu yapmadan ayrıldı. Daha sonra mecburen başka bir mod...

TurkNet aboneliğim kapsamında modem değişimi yapıldıktan sonra eski modemi istenildiği şekilde kargo ile şirkete geri gö...nderdim. Kargoyu 16 Haziran tarihinde teslim ettim ve gönderiye ait kargo takip numarası ile gönderi belgesine de sahibim. Buna rağmen tarafıma, modemi iade etmemişim gibi 6.000 TL...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra modemi iade etmem gerekt...iği söylendi ancak hangi kargo firmasıyla, hangi iade koduyla göndereceğime dair tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Diyarbakır Çermik’te ikamet ediyorum ...

TurkNet ile sorun yaşadım. Kurulumu yaklaşık 6 aylık 5109504 numaralı abonesiyim; kurulum yapıldı ve ilk dört gün intern...et hızım 65‑70 Mbps veriyordu ve yetiyordu, ama beşinci günden sonra aldığım hız 5 Mbps seviyelerine düştü ve hep bu şekilde devam etti. Arıza bildirdim, iki kez ilgilenmediler; da...

TurkNet aboneliğim için Türk Telekom’un kurup sorunsuz çalışan modemini yaklaşık 1 ay önce TurkNet kendi modemiyle değiş...tirdi. Ega225Ctrn3 model bu modeme geçtikten sonra internete bağlanmak adeta bir lüks haline geldi, bağlantı ara ara tamamen kopuyor ve bugün olduğu gibi hız o kadar düştü ki hiçbi...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var ancak evime kurulan ZyXEL EX3501-T1 modem nedeniyle internetten sağlıklı şekil...de faydalanamıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken de aynı modemi vermişlerdi ve o zaman da hız ve ping değerlerim çok kötüydü, sorunumu bir türlü çözemediler. Türk Telekom ab...

TurkNet Isparta Merkez’deki fiber internet aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde... iptal ettim. Modemi iade etmem için SMS ile kargo kodu göndereceklerini sö...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için iptal ettim. Modemi iade edebilmem için tarafıma ...kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu kod iletilmedi. Yaklaşık 20–22 Haziran 2026 tarihinden beri modem iade kodunu bekliyoru...

TurkNet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında TurkNet tarafından arandım ve aboneliğimi ip...tal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında hizmetimi dondurmam, bir süre düşünmem önerildi ve daha sonra tekrar aranacağım belirtildi. Daha sonra tekrar arandığı...