TurkNet Modem

29 Haziran’da başka bir internet firmasından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. O güne kadar çalışan bir internet bağlant...ım vardı ancak TurkNet’e geçiş süreciyle birlikte internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kullanıyorum fakat bağlantı yok, hiz...

Yeni taşındığım evde TurkNet altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremedim ve bu nedenle kullandığım mode...mi geri göndermem gerekti. Yoğun çalışma tempom nedeniyle modemi birkaç gün gecikmeli olarak kargoya verebildim. Bunun üzerine tarafıma Mayıs 2026 dönemine ait 114798126 ve 1147540...

2024 Eylül ayından beri TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Bugün taşındığım ve evi tamamen boşaltmam gerek...tiği için acil olarak aboneliğimi iptal ettirmem ve modemi teslim etmem gerekiyor. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlem...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 4 Haziran tarihinde iptal ettim. İpta...l sonrasında tarafıma bildirilen adrese modemi 15 Haziran’da kargo ile iade...

TurkNet’e 3 Temmuz 2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numara...m 5202028. Yeni kiracı olduğumuz için o günlerde elektriğimiz yoktu, bu durumu da özellikle belirttik ve elektrik bağlanınca modem kurulum ekibinin gelmesini istedik. 4–5 Temmuz h...

TurkNet ile yaşadığım modem iadesi ve sözleşme iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık 3 gün önce ipta...l ve iade talebimi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de modem için gerekli iade kodu g...

TurkNet ev internetim dünden beri tamamen kesik durumda ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İnternete hiç bağlanamıy...orum. TurkNet sisteminde otomatik arıza kaydı oluşturulmuş görünüyor ancak herhangi bir gerçek muhatap bulamıyorum, sadece otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum, detaylı bir bilgile...

TurkNet üzerinden Hakkari Merkez Sümbül Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Özgün İletişim Fiber 10000 internet paketi...mi 08.07.2026 tarihinde 103514097 destek numarası ile iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal sürecinde modemlerin iadesi için tarafıma herhangi bir kargo kodu iletilmedi. Mode...

Dün akşam TurkNet üzerinden 949 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Bugün İzmir Bornova’daki adresime kurulum için ...gelen ekipten, modemin oturma odasına yakın bir noktaya kurulmasını özellikle rica ettim. Daha önce farklı operatörde koridorun uzunluğu ve duvarlar nedeniyle ciddi çekim problemi ...

TurkNet aboneliğimi 30 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik sırasında tarafıma verilen modem ve fiber convert...er cihazlarının iadesi için 15 gün sürem olduğu, bu süre sonunda iade edilmezse tarafıma ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen cihazl...

TurkNet internet aboneliğimi belirli bir süreliğine dondurdum. Bu dondurma işlemine ait yaklaşık 900 TL tutarındaki fatu...rayı ödemek için bugün Online İşlemler’e giriş yaptığımda, hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında modem bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa tarafıma teslim edilen modemi eksiksiz ve ...

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet erişimi tamamen yok ve bu süreçte ...modem admin paneline de giriş yapamıyorum. IP almam gerektiği için internet bağlantısına acil ihtiyacım varken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu yaşadığım adres Malatya ili...

TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetim kapsamında taşınma nedeniyle ücretsiz nakil işlemim gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum sırasında tarafıma yeni bir modem teslim edilmemiş, mevcut modemim yeniden kurularak hizmet aktif edilmiştir. Yalnızca GPON ont (Optik Ağ Terminali) cihazı değiştirilmi...

27.06.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki adresime TurkNet internet kurulumu için Teknofix ekibi geldi. Kendi modem...imi kullanmak istediğimde, ekipteki görevli modemimin arızalı olduğunu söyleyerek bana yanında getirdiği modemi satmaya çalıştı ve sonuç olarak 2.000 TL ödeyerek onların getirdiği ...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 30.06.2026 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Me...sajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği yazmasına rağmen, modemi nasıl ve nereye göndereceğime dair herhangi bir iade kodu veya kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 2068929 ...

Yakın bir zamanda TurkNet’e üye oldum ve 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara donmalar ve çek...meme sorunları yaşıyorduk, çok önemsemiyorduk; ancak dün saat 18.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Şu an İstanbul Sultangazi’de adresimde inter...

28 Haziran tarihinde 4207795 numaralı TurkNet aboneliğimi Bursa Yıldırım 5. Lale Sokak No:1 Daire:2 adresimde sonlandırd...ım. Abonelik iptal sürecinde, tarafıma modem iadesi için gerekli kargo kodunun gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kargo kodu tarafıma ilet...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 28 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra benden modem iadesi ist...endi, ben de modem iadesini yapabilmek için Aras Kargo iade kodu talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Herhangi bir fatura bile düzenlenmeden, 3 Temmuz ...

Evimde iki gündür internet yok. Modemde bir kırmızı ışık yanıyor ve bu kırmızı ışık hiçbir türlü yeşile dönmüyor, dolayı...sıyla internetim kesik durumda. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum iki gündür ama asla bağlanamıyorum. Bana bu numaradan mı işlem yapmak istiyorsunuz diye sorulduğunda eve...

Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım...

TurkNet internet aboneliğimi 05.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Hizmet sonlandırma işleminin üzerinden yaklaşık 5 gün ge...çtikten sonra tarafıma verilen modem iade / kargo kodu ile modemi Aras Kargo üzerinden 6052881795230 takip numarasıyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iademin ...

TurkNet internet aboneliğimi uygulama üzerinden “hizmeti kapatma talimatı uygula” seçeneğiyle sonlandırmak istedim. Uygu...lama üzerinden kapatma talebimi oluşturdum ancak temsilci ile görüşülmeden işlemin tamamlanmadığını öğrendim. Daha sonra bir temsilci beni aradı, kapanma onayımı aldı ve modem iade...

Yaklaşık 2 yıldır taahhütsüz olarak TurkNet internet hizmeti kullanıyorduk ve artık aboneliğimizi sonlandırmak istiyoruz.... Aboneliğin iptaliyle birlikte modemi de iade etmek için firmadan kargo gönderim kodu bekliyoruz. Müşteri/hizmet numaram 4184835. Modemi kargo ile iade edebilmem için tarafıma ka...