Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Değişiminden Sonra Tek Odada İnternet, Diğer Odalarda Sinyal Yok

3

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık on gün önce, 17 Ekim tarihinde sürekli kopma sorunu nedeniyle modemim firma tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak modem değişiminden sonra yeni bir problem ortaya çıktı.

Yeni modemle birlikte sadece modemin bulunduğu odada internet çekiyor, evin diğer hiçbir yerinde sağlıklı çekim alamıyorum. Öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, farklı bir modem kullanmaya başladıktan sonra bu problemin ortaya çıktığını düşünüyorum.

TurkNet tarafından telefonla aranarak uzaktan bazı ayarlar yapıldı ve “şimdi düzelmiş olması lazım” denildi, fakat sorun aynen devam ediyor. Evin yalnızca modem odasında internet kullanabiliyor olmak benim için yeterli değil. Modem değişimi sonrası ortaya çıkan bu çekim sorununun incelenerek, gerekirse farklı bir modem ya da uygun teknik çözümle evin tümünde sağlıklı internet alabileceğim şekilde kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiberde Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Aralık 2025 17:40676

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü çözülmüyor. Modem bağlantısı bilgisayar ba...

Destek Erişilemezliği Ve Sürekli İnternet Kopmaları

105

TurkNet ev internetimi yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve bu süredir bağlantımda neredeyse her gün ciddi kopma sorunu y...

Destek Erişilemezliği Ve Sürekli İnternet Kopmaları

Sürekli Kopan TurkNet İnterneti İş Verimliliğini Bozuyor

92

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 1 aydır internet bağlantım günün farklı saatlerinde rastgele olarak sürekli kop...

Yeni Evde WiFi Kapsama Sorunu Ve Çözüm Talebi

119

Yaklaşık 2 senedir TurkNet müşterisiyim ve internet ücretimi her zaman 12 aylık peşin olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önc...

TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İnternetsiz Kalma

10 Aralık 2025 15:04529

05.11.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet 1000 Mbps Hız Yerine 40/90 Mbps Hız Sorunu 8 Günde Çözülmedi!

TurkNet 1000 MbpsHız Yerine 40/90 Mbps Hız Sorunu 8 Günde Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Bu Arızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

TurkNet BuArızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Müşterileri İle İlgilenmiyor!

TurkNetMüşterileri İle İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Akif
TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

TurkNet İnternetVe Modem Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor

TurkNet ModemKurulumunda Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri