to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Modem İçin 4.000 TL Ceza Tehdidi
TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım ancak henüz hiç hizmet almadan ve elime herhangi bir modem ulaşmadan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak benden modem iadesi talep edildi ve iade yapılmazsa 4.000 TL ceza ödeyeceğim söylendi.
Ben hiçbir şekilde modem teslim almadığım ve internet hizmetinden faydalanmadığım halde, olmayan bir modem için iade baskısı yapılmasını ve 4.000 TL gibi bir ceza tehdidinde bulunulmasını kabul etmiyorum. Bu durumun acilen incelenerek, tarafıma yöneltilen modem iadesi ve 4.000 TL ceza talebinin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Gerekirse sistem kayıtlarınızdan, tarafıma modem teslim edilmediğinin ve hizmetten hiç yararlanmadığımın görülmesini, bu haksız talebin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
