to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli’de yeni taşındığım evime, eski adresimde memnuniyetle kullandığım TurkNet internetimi tekrar bağlatmak iç...in 13 Şubat 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak randevu gününde gelen olmadı. Aynı gün içinde birkaç kez aradığımda, gün içinde mutlaka gelecekleri, akşam 7’ye kad
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps paket satın aldım. Altyapı gerekçesiyle hızımın en fazla 50 Mbps... olabileceği söylendiği için 50 Mbps’e düşürmeyi de kabul ettim, ancak buna rağmen hala hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Barbaros Cadde
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bu d...urum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, kendi mobil hattımdan 30 GB internet harcamak zorunda kald
TurkNet üzerinden limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik, hatta binamda kablonun... kesildiğini fark ettim. Adresim İstanbul Güngören, Taşçılar Sokak No:65 Daire 0 konumunda bulunuyor ve bu adreste TurkNet altyapısını kullanıyorum. TurkNet’e kayıtlı abone/müşteri
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür internetim tamamen kesik. İlk günden beri arıza kaydı açtı...rıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde farklı bir şey söylüyorsunuz, bi
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Kartal Cevizli adresimde 10.02.2026 tarihinden beri DSL bağlantı hatası ned...eniyle internete erişim sağlayamıyorum. Altyapı problemi olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve mağdur durumdayım. İnternet bağlantısı
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul Sarıyer’deki adresimde bağlantı tamamen yok, buna rağmen sorunuma dair somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde TurkNet’i 5–6 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’
TurkNet’in İstanbul Güngören’de sunduğu 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Her ay düzenli olarak... 3 ila 5 gün arasında internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşanan kesintiler “genel arıza” denilerek geçiş
TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 9 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ deva...m ediyor. İnternet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki adresimde 21 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen intern...etsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca evdeki internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Aboneliğime ait 0003792418 numarasıyla sadece uygulama üzerinden ve se
TurkNet aboneliğimde İstanbul Maltepe’deki adresimde yaklaşık 20 gündür hız sorunu yaşıyorum. Eskiden kablolu bağlantıyl...a 120 Mbps fiber hız alırken, Gigafiber’e geçip paketimi yükselttikten sonra hızım 94 Mbps seviyesine düştü. Hızım artsın diye 699 TL olan faturamı 899 TL’lik pakete geçerek yüksel
20.02.2026 tarihinden beri TürkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. Abone numaram 3348230, adresim İstanbul Bayrampaşa, Tursun Yılmaz Apartmanı No: 371/A'dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sadec
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de hizmet almaktayım.... Yaklaşık 18–19 Şubat 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetim tam
"Teşekkürler"
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çağlar Sokak No:14, Daire:10 adresinde oturuyorum. Binamıza çok kısa süre önc...e TurkNet kutusu takıldı, bunun üzerine binamıza TurkNet geldiğini görünce diğer internet sağlayıcımdan aboneliğimi iptal ettirip hattımı TurkNet’e nakil sürecine başlattım. 24.02.
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Günay Sokak No:46 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 19’unda saat 14....50’den beri, yani yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı sıfır. Yaşanan bu durum tam anlamıyla saçmalık, skandal ve müşteriye karşı tam bir ciddiyetsizlik. Her de
TurkNet VDSL internet aboneliğimden yaklaşık bir aydır verim alamıyorum, şu anda ise tamamen internetsiz durumdayım. 4 Ş...ubat’tan itibaren hız düşüşleri başladı, 13 Şubat itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Abone numaram 2195524, adresim İstanbul Sancaktepe’dedi
19 Şubat’ta TurkNet’e başvuru yaptım, 23 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de adresime gelinerek modem kurulumu yapıldı. Kuru...lum yapılmasına rağmen o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet’ten hizmetimin aktif olduğuna dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilend
TurkNet ev interneti aboneliğimi bir arkadaş daveti kampanyasıyla başlattım ve ilk ayın ücretsiz olacağı söylendi. Buna ...rağmen daha ilk ay bitmeden, ekstra 200 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Faturamı otomatik ödemeye vermiş olmama rağmen bu 200 TL’lik kurulum ücreti için tarafıma hiçbir bilgilendirme
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında daireme gelen internet kablosu... koptu ve 23.02 tarihinde saat 10.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Aynı hatta bağlı olmamıza rağmen sadece benim internetim iki gündür yok ve bu süre boyunca hi
11 Şubat’ta TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen h...âlâ kurulum için gelen olmadı, internetim bağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’i 4–5 kez aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturduklarını ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki internet hizmetini yaklaşık 3 aydır evimde 100 Mbps paket ile ...kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta düzenli olarak 1, bazen 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler olduğu gün içinde 5 ile 12 saat arasında internet hiç gelmiyor.
24 Şubat saat 15.00’ten beri İstanbul Eyüpsultan’daki evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri hizm...etlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” denilerek telefon kapanıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Arızanın ne olduğu
