to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...eçte uzaktan çalışma yaptığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için kanallarınızı kullandığımda sadece genel arıza olduğu söylen
TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Mehpare Sokak’taki adre...simde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 11.06.2026 tarihinden itibaren ise tamamen internetsiz kaldım ve bu tarihten sonra hiç internet bağlant
İstanbul Maltepe’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen b...u süre içerisinde ne gelen oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Yıllık peşin ödeme yapan müşterilerin özellikle geri planda bırakıldığını düşünmeye başladım. Defalarca kanalla
2866926 abone numaralı TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır hizmet alıyorum. İlk yıl aldığım hizmetten o kadar memn...undum ki çevremde önermediğim arkadaşım kalmadı, ancak özellikle son 2 yıldır yaşadıklarım nedeniyle bunu çok yanlış yaptığımı düşünmeye başladım. Son 2 yıldır, nedeni net şekilde
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim, 11.06 tarihinde İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi’ndeki sokağım...ızda yaşanan arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca kez destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgi
İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım ev için 14 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Abonelik başvurum onaylandı ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bana farklı gün ve saatler için randevular verildi, hatta sadece iki gün içinde üç farklı saat a
Turnaknet Gigafiber 1000 abonesiyim. 0003580777 abone numarasıyla İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet almaktayım. Kurban Bay...ramı’ndan itibaren, 25.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 haftadır iş yerimizde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden destek kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir ş
TurkNet Gigafiber internet aboneliğim, TurkNet’in vermiş olduğu TurkNet modem üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü saat 1...1:30’dan beri tamamen kesik durumda. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece altyapı arızası olduğu bilgisi verild
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı'da bulunan adresimde 3 günd...ür hiç internet hizmeti alamıyorum. Destek kayıtlarında altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abone
Mayıs ayında TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İnterneti yeni taşınacağım adrese bağlatmayı planlıy...ordum ancak taşınma problemlerim nedeniyle sürece devam edemedim ve başvurumu onaylamadım. Buna rağmen şimdi sadece başvuru iptali yaptırmak istiyorum. Telefon üzerinden defalarca
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet hizmetimde, yaklaşık bir haftadır gün içinde sürekli bağlantı kopmala...rı yaşıyorum. İnternete doğru düzgün bağlanamadığım için hem evdeki işlerim aksıyor, hem de destek alamadığım için mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için hem online kanallardan hem
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Nisan 2026’dan beri, yaklaşık iki aydır internet erişim...imiz sık sık kesiliyor. Bazen gün boyu internet erişimi hiç olmuyor ve bu durum hem işimizi hem günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle 4, 5 ve 6 Haziran tarihl...erinde olduğu gibi bazı günlerde 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, diğer günlerde ise günün yarısında internet tamamen gidiyor. Buna rağmen her ay hizmet bedelinin t
Tam 4 senedir TurkNet abonesiyim ve Giga Fiber hizmeti kullanıyorum, ancak son 2 aydır resmen paramızla rezil oluyoruz. ...Her gün istisnasız “fiber arızası var” denilerek gündüzleri internetimiz kesiliyor, gece yarısı geri geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde a
Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet abonesiyim fakat yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum.... Bazı günler hiç bağlantı olmuyor, bugün de saat 16:00’dan beri internetim tamamen yok. Hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen hâlâ kalıcı bir çöz
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internetim geçen hafta 5 gün bo...yunca tamamen yoktu, sorun giderildi ancak 24 Haziran’da yine kopma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 4 saattir hâlâ internetim yok. Haftanın neredeyse 3 günü evde internet olmuyor ve
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yazlık evimde kullandığım internet hizmeti yaklaşık 10 gü...ndür neredeyse kullanılamaz durumda. Sene içerisinde sadece 3 ay kullandığımız bu internet, yazlığa geldiğimizden beri gün içinde en fazla 5–6 saat çalışıyor, kalan tüm zamanlarda
24 Haziran günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki apartman daireme TurkNet sabit internet kurulumu için gele...n teknik ekip tarafından yapılan kurulumdan hiç memnun kalmadım. Kurulum tamamlandıktan sonra internet kablosu evin içerisinde gelişi güzel şekilde yere bırakılarak, herhangi bir s
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 22.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür t...amamen internetsizim ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde talebime hiçbir dönüş yapılmadı, çağrı merkezine de kesinlikle ulaşamıyorum. 1 gün sonra düzelecek dediğin
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 21 Haziran’dan beri, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri numaram 4263240. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca sistem üzerinden
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Sözleşmede modem iadesi yapılması gerektiği ve aksi ha...lde cezai işlem uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, modemi nereye, hangi kargo veya adrese göndereceğim konusunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun k...opması nedeniyle Muratpaşa Mah. Manisa Sk. No:34 Bayrampaşa / İstanbul adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte def
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 20-25 gündür her gün aynı saatte ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul ...Küçükçekmece’deki adresimde internet bağlantım her gün öğlen saat 13.30 civarında kesiliyor ve 17.30 civarında tekrar geliyor. Bu durum her gün tekrarladığı için hem işimi hem de k
