TurkNet İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü Ve Evcil Hayvan Bakımında Büyük Mağduriyet Yarattı

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bugün mesai saati sonuna gelinmesine rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Aradığımda yalnızca ilgili birimlere iletildiği söyleniyor.

İnternet kesintisi nedeniyle evde bulunmadığım sürede otomatik kedi tuvaletim çalışmadı ve kedilerim için kullandığım otomatik mama kabı da devre dışı kaldı. Bu durum hem benim için hem de kedilerim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Günlerdir bağlantı olmadan çok zorlanıyorum.

103379896 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse saha ekiplerinin yönlendirilerek kalıcı şekilde sorunun çözülmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. TurkNet tercih ettiğim için ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum ve bu sürecin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.