to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden İstanbul Bakırköy’de kayıtlı 4968251 numaralı aboneliğim bulunuyor. 8 Haziran’da yan binada yapılan yı...kım çalışması sırasında binama gelen fiber kablo koparıldı ve o günden beri, yani yaklaşık 32 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan et
TurkNet gigafiber internet hizmetim 7’sinden beri çalışmamaktadır. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve Tur...kNet sisteminde de genel fiber arızası görünüyor olmasına rağmen sorun günlerdir giderilmedi. Bu süreçte arıza kayıtlarının benim onayım alınmadan defalarca kapatılıp yeniden açıl
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde pazartesiden bu yana, yani yaklaşı...k 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, zaten temsilciye bağlanmak oldukça zor. Bu
TurkNet üzerinden 2 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresimde internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce müşt...eri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 aylık ön ödemeli kampanyanın fiyatının 599 TL olduğu özellikle ifade edildi. Fiyat artmaması konusunda özellikle uyarıda bulunmama rağmen,
03.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturmama rağmen, İstanbul Bayrampaşa’daki adr...esimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi...’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, bu nedenle durumun fiber kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bağlantı hala sağlana
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde 07/07/2026 tarihinde saat 1...5:50’den bu yana, 24 saatten uzun süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen açtığım talebe hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. 1034559
TurkNet fiber internet aboneliğim için 7 Temmuz saat 20:45’ten itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Barbaros Mahalle...si’ndeki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli “4–6 saatlik kesinti olacak” şeklinde otomatik mesajlar geliyor; ancak bugün itibarıyla 2 gün oldu
TurkNet abonesiyim. 8 Temmuz saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç düzelmeden kesinti d...evam ediyor. Haziran ayında da aynı şekilde tam 6 gün süren bir kesinti yaşamıştım ve yine benzer mağduriyetlerle karşılaşmıştım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve 103511959 numaralı
TurkNet üzerinden İstanbul Sultangazi’de kullandığım 100 Mbps ev internetim 7 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. İki... gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, kısa sürede düzeleceğini ve tarafıma dönüş yapılacağ
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi’indeki adresimde 6 Temmuz sabahından ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kayıtları açık olmasına rağmen tarafıma sürekli farklı saatler verilerek internetin şu saatte gel
TurkNet ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihi itibarıyla planlı çalışma kapsamında olduğu söylenen bir kesinti ...olduğu bilgisi veriliyor; ancak fiilen 02.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde 6 gün olarak görünse de 02.07.2026’dan bu yana
TurkNet fiber internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde saat 14.45’ten itibaren internet erişimim tamamen kesildi. M...üşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreter “genel arıza var, bilgilendirmeleri takip edin” şeklinde bir kayıt dinletiyor, “beni arayın” şeklinde not bırakmama rağm
TurkNet abonesi olarak 4729400 numaralı abonelikle İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 06.07.2026 Pazartesi sabahından... bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiş. Bu süreçte defalarca m
TurkNet ev fiber abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım sırasında bizim hatta ait fiber kablo kopartıldı ve Pazartesi günü...nden beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Çifte Havuzlar Mahallesi Han Sokak’ta oturuyorum ve bölgede internet tamamen yok. Kesi
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Karakulak Sokak’ta yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen karşımda sorumu yanıtlayacak bir yetkili bulamıyorum. Arıza ile ilgili olarak sadece otomatik bir “arıza nedeni ile internet yok, a
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. İstanbul Bahçelie...vler’deki adresimde 2025 Eylül ayından bu yana her gün ortalama 8 saat boyunca internetim rastgele zamanlarda gidip geliyor. Gün içinde belli bir saati olmadan, anlık olarak kopmal
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almaktayım. Abone numaram 4364962 06.07.2026 tarihinden beri evimde i...nternet bağlantısı tamamen kesik ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma sağlıklı bir
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun
TurkNet’e yeni abone oldum ve sunulan kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde bir yıllık fatura tutarı ile bağlantı ücr...etini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen sistemde borçlu göründüğüm söyleniyor ve 5 gün sonra internet bağlantımın kesileceğine dair defalarca SMS alıyorum. İstanbul
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hatta ait bağlantım 01.07.20...26 tarihinde tamamen kesildi ve 08.07.2026 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Bu kesinti yaşanmadan önce de hatta zam
Yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler İstanbul Zafer Mahallesi Vadi Sokak adresindeki sabit internetimle ilgili sürekli arıza s...ebebiyle bağlantı kesintileri yaşıyorum. Aynı binada diğer internet sağlayıcılarında sorun yokken, TurkNet hattım haftanın iki‑üç günü kesiliyor ve internetsiz kalıyoruz. Arıza ya
TurkNet gigafiber müşterisiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki üç ayrı aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu... yaşıyorum. Aboneliklerimden biri yaklaşık 3 gündür her gün sabah 10:00’da kesiliyor, akşam 22:00 civarında tekrar geliyor. Bir diğer aboneliğimde sorun 06.07.2026 tarihinde başlad
