Zeytinburnu'nda TurkNet Ev İnternetim Üç Hafta Süreyle Kesintide

22.06.2026 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 haftadır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete erişimim hiç yok ve bu süre zarfında sorun hâlâ giderilmedi.

Hizmeti 12 aylık peşin olarak ödemiş olmama rağmen uzun süredir kesinti yaşıyorum ve buna rağmen kullanamadığım hizmet için mağdur durumdayım. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, kullanamadığım sürelerin tarafıma iade edilmesini veya faturama indirim/mahsup olarak yansıtılmasını talep ediyorum. İnternet hizmetimin en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.