to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 4530260, interneti İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet online kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ...
6 Mart tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 180. Sokak civarında, sadece benim dairemde değil, alt ve üst komşularımız da dahil olmak üzere binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallede yenileme çalışmaları kapsamında yıkılan bir bina nedeniyle bu sorunun yaşandığı s...
TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kablo, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab...
TurkNet fiber aboneliğimde bugün saat 11.00 civarından beri İstanbul Küçükçekmece’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Başta 4–6 saatlik planlı kesinti olacağı söylendi ancak şu an saat 21.15 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilci...
TurkNet internet aboneliğimle ilgili 26 Mart Perşembe gününden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Şişli Muhtar Şevki Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunu iletmek için aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan sistem otomatik olarak “arıza...
TurkNet tarifesiz 100 Mbps DSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’ndeki adresimde 24’ünden beri internetim tamamen kesik. Apartmanın aşağısındaki DSL bağlantısı zaten çok özensiz yapılmıştı, şu an DSL kablosu kopmuş durumda ve günlerdir internetsizim. Bu süreçte defalar...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet abonesiyim. 26 Mart tarihinden bu yana internet erişimim büyük ölçüde kesik durumda. Üç gündür neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum; gün içinde en fazla 1–2 saat geliyor, sonra tamamen kesiliyor ve ertesi gün yine tüm gün boyunca...
TurkNet Giga Fiber ev internetimi yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok; modeme sinyal gelmediği için ne TV, ne telefon, ne de bilgisayarda internete erişemiyorum. Destek kaydı açtığımda yalnızca genel bir bakım olduğu ve bek...
Yaklaşık 5 gün önce İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde TurkNet’e geçiş yaptım ve 50 Mbps’e kadar hız sunulan ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için modem bağlandıktan sonra ilk 2 gün boyunca bağlantı olsa bile hız en fazla 10 Mbps civarında oldu ve interneti zar zor kullanabildik. Ardından...
Uzun süredir TurkNet iş yeri interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayın yaklaşık 30 gününün 10 günü boyunca internetimiz gün boyu kesiliyor, ofiste doğru düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul Bahçelievler’deki ofis adresimde bu sorun sürekli tekra...
Turnet Gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde mart ayı boyunca ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayının başından itibaren yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından bağlantı bir süreliğine düzeldi. Ancak 23 Mart’tan bu yana tekrar hiç...
İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi Kuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve adresimde uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısı bulunmuyor. Bölgede gigafiber hizmetinden faydalanmak istiyorum; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru dahi alınmıyor. Başka bir adreste aktif TurkNet kullanıcısıyım ve hiz...
26 Mart 2026 tarihinden itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimizde sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün 24 saate varan sürelerle devam ediyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımız adres İstanbul Gaziosmanpaşa Merke...
23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi'ndeki TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik; 6 gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece altyapı çalışması olduğu ve süre verilemediği söyleniyor. Destek taleplerine...
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde internet hizmeti almaktayım. 2025 sonu ve 2026 yılı boyunca neredeyse her ay düzenli olarak internetim gidiyor, bulunduğum bölgede çalışma olduğuna dair SMS alıyorum ve bu kesintiler bazen 3–4 gün, bazen 1 gün sürüyor. Bu ...
"30/03 Saat 20:00 Da İnternet Geldi Çok şükür"
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber aboneliği başvurusu yaptım ve kurulum kısa sürede tamamlandı. Ancak daha ilk haftası dolmadan 12 saatlik bir internet kesintisi yaşadım. O günden bu yana neredeyse her ay en az iki defa, 6 ile 10 saat arasında...
TurkNet’in 3770865 numaralı abonesiyim. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi, Namık Kemal Caddesi’nde ikamet ediyorum. 28 Mart 2026 saat 09.00’dan beri ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel kontrolleri kendi tarafımda...
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, Şubat ayının ilk haftasından bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kayd...
2024 Eylül ayından beri TurkNet müşterisiyim. Önceki evimde farklı bir modemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldım. İstanbul Kadıköy’deki yeni evime taşındığımda altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve TurkNet’in yönlendirdiği taşeron firma üzerinden...
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul ili Esenler ilçesi Fatih Mahallesi'ndeki adresimde 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür internet erişimim yok ve artık 4. güne gireceğiz. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca açıp kapattım, reset attım ancak sorun düzel...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde dün geceden bu yana ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Dün gece sabaha kadar bağlantım yoktu, bugün de saat 17.00’den itibaren hâlâ DSL ışığı hiç yanmıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Modem üzerindeki DSL ışığının tamamen sönük olması sebebiyle hizme...
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ulaşabileceğim yetkili bulamıyorum. 28 Mart saat 15.00 civa...
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 18 Mart'tan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece 1 günlüğüne internet verildi, onun dışında yaklaşık 12 gündür evimde fiilen internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca altyapı sorununun hâlâ çözülememiş olm...
