to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde akşamüzerine doğru baş...layan internet kesintisi 4 gündür hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğruyoru
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir cidd...i kesinti sorunları yaşıyor. Yaklaşık 3 hafta önce internetim 5 gün boyunca tamamen kesik kaldı. Bu süre içinde her seferinde destek kaydı açtım ancak süreç boyunca bana genel arız
İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin
11.07 sabah saat 09.37’den beri TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps download, 1000 Mbps upload hızındaki internet ba...ğlantım tamamen kesik durumda. İstanbul Merdivenköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sağlıklı bir destek alabildim. Sistem üzerinde bö
"İnternet bugün geldi"
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanb...ul Bayrampaşa’daki adresimde 7 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, kesintili de olsa bir erişim sağlay
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum, s...on 1 ay içinde en az 3–4 gün boyunca internet tamamen yoktu. Dün akşamdan beri de yine internet hizmeti alamıyorum ve bu kesintilerin çoğu hafta sonlarına denk geliyor. Bu nedenle
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Haziran’da 9.200 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yap...tıktan kısa süre sonra, 1 Temmuz’dan itibaren son 1,5 haftada yaklaşık 6 gündür özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve şu an da bu sorun devam ediyor. Bu kesint
Arkadaşımın adına bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımın TurkNet internet hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi... 1166. Sokaktaki adresinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlu çalışıyor. Sabahtan akşama kadar internet tamamen kesik oluyor, bağlantı genellikle akşam 22.00 civarında geliyor; an
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Cuma günü saat 14.45’ten beri ...internetim tamamen yok ve yaklaşık 26 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet canlı destek hattı ile
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için TurkNet FTTH fiber hizmeti kapsamında, adresime gelen arızalı fiber kablonu...n yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır evime gelen fiber kablonun arızalı olması nedeniyle hizmet alamıyorum ve sorun çözülmüyor. TurkNet üzerinden baş
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyor...um. Ne modem üzerinden ne de bağlı cihazlar üzerinden internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde TurkNet ile en az 5–6 kez iletişime geçtim. Görüşmelerde sadece arıza kaydı açıldı
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmette 10.07.2026 tarihinde saat 18.00’den itiba...ren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve o andan bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen internet
İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu süren... kesintiler yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kan
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bulunan 3282749 numaralı hizmetim 10.07.2026 tar...ihinde saat 16:00’dan sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine ne de yetkili birine canlı olara
Yaklaşık 25 Haziran’dan bu yana, yani 16 gündür TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievl...er’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca mağdur oldum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak açılan talep 16 gün
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Fatih bölgesinde iki haftadan fazladır internet hizmeti alamıy...orum. 27 Haziran tarihinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Her arıza kaydı açtığımda altyapı ile ilgili bir problem o
TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki mağazamda kullandığım internet hizmeti 6 Temmuz’dan beri çalışmıyor. ...Mağazamız tamamen internet üzerine kurulu ve online satış yaptığımız için bu kesinti işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, müşterilerimize karşı da zor durumda kalıyoruz. Arıza için
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde 100 Mbps paket kullanmama rağmen, aboneliğimin başladığ...ı ilk günden bu yana 30–40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Mahalle gibi merkezi bir bölgede internet altyapısının bu kadar yetersiz olması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediy
TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi
TurkNet sabit internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi’ndeki adresimde 6 veya 7 Temmuz’dan beri çalışm...ıyor; yaklaşık 5–6 gündür evimde internet yok. Yan binada yıkım çalışması olduğu için sorunun bundan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum; ancak buna rağmen şu ana kadar adrese g
