İnternet Kesintisi 10 Saat Fatura İndirimi Ve Yasal Hak Arayışı

TurkNet firması 9 Temmuz 2026 sabah 10:30’dan bu yana, yani yaklaşık 10 saattir İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde tarafıma internet hizmeti sağlamamaktadır. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hiçbir somut adım atılmamış, süreç tamamen sürüncemede bırakılmıştır.

Uzaktan, internet üzerinden çalışan biri olarak yaşadığım iş ve prestij kaybının sorumlusu olarak TurkNet’i görüyorum. Parasını ödediğim hizmeti alamadığım gibi, işlerimin aksaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim.

Sorunun derhal çözülmesini, aksi takdirde hizmet alamadığım bu sürenin faturamdan düşülmesini talep edeceğimi ve 5063435 numaralı hizmetimle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ihtar ediyorum.