to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te İnternet Kesintisi Ve Ekip Gelmemesi
TurkNet internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay mutlaka en az bir kere internetim tamamen gidiyor ve bu son kesintide de günlerdir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte verilen adrese bir türlü gelinmiyor, bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki bu kesinti için defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden kayıt açtırdım. Her seferinde adrese ekip gönderileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, net bir açıklama veya çözüm de sunulmadı. Müşteri numaram 2642911’dir.
TurkNet’ten, en kısa sürede adrese ekip gönderilmesini, internet kesinti sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır internetim bu şekilde ve hiçbir çözümde bulunamadılar ve pazar Günü adrese geleceğini belirttiler beş 10 dakika içerisinde adreste olacağını belirtip gelmediler bir haftadır şikayette bulunduğum halde internetim yok TurkNet gerçekten rezalet bir firma ve internetimin çekmediği günlerin parasını da insanlardan alıyorlar sizden hiçbir şey olmaz.
