to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 dakikada bir yaşanan kesintiler nedeniyle int...erneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuktan 3–4 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Kopma anlarında ekranda “DSL veya ewan bağlantısı yok”
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 4091164 müşteri numarası ile TurkNet kullanıcısıyım. Tam... 3 gündür (72 saattir) bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışıkları yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İşin en acınası ve kabul edileme
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdığımda, bu ay hesabıma 7.999,99 TL tutarında ceza faturası yansıtıldığını gördüm.... Bunun yanında 210 TL’lik ayrı bir fatura daha bulunuyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ceza çıkarılması nedeniyle bu
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ
TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe kullanıcısıyım ve nereden TurkNet’e geçtiğimi gerçekten bilmiyorum. 0534********63 numaral...ı hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ay en az 5–6 gün boyunca interneti sıfır kullanım düzeyinde, tamamen kesintili ya
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 24 Temmuz Cuma günü saat 12:25’ten bu yana çalışmıyor. Yaklaşı...k 55 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar tar
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde Perşembe gününden beri internet hizmeti... alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Uygulamada genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’e tel
TurkNet internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tariht...en beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklam
TurkNet sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00'dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağl...antım hiç gelmiyor, modem ve cihaz kontrollerini yapmama rağmen sorunum devam ediyor. TurkNet uygulamasındaki ekranda da “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve “Genel Arıza Devam Ediyor
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim ayının 20’si...nde inşaat sebebiyle kabloların kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sabah saat 08.00’den itibaren arıza bild
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Temmuz saat 16.26’dan bu yana İstanbul Şişli Gülbahar civarında inte...rnetim tamamen kesik durumda. Dün tarafıma SMS ile bölgede genel arıza nedeniyle 4–6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen b
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun süred...ir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Apartmanda TurkNet kullanan tek kişi olmama rağmen sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum, 2 gün internet var ise 3 gün yok di
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğim İstanbul Esenler Nene hanım Mahallesi’ndeki adreste bulunmaktadır. 21.07.2...026 tarihinde sabah saat 08:30’dan bu yana evimizde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen bir muhatap bulamıyorum. 22.07.2026 tarihinden b...eri, öğle saatlerinden itibaren evimde hiç internet yok, bir an bile gelmedi. Aynı binadaki komşularımın, aynı kutudan gelen TurkNet interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hatt
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21 Temmuz’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç internet ...bağlantısı sağlayamıyorum ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Durumu TurkNet’e iletmeme rağmen “bekliyoruz” dışında somut bir bilgi verilmedi ve arızayla ilgili
13.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte def...alarca farklı kanallardan, özellikle canlı müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak her seferinde sadece “durumun aciliyetini belirttik” denilerek görüşme sonlandırıldı
TurkNet internet aboneliğimde numara değişikliği yaptığım için 2 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da numara değişikliği işlemini
TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne işimi... ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu TurkNet’e arıza olarak ilettiğimde bunun geçici bir arıza olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
24 Temmuz 2026 Cuma sabahından bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet sabit internet hizmetinden hiç yararlana...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem TurkNet mobil uygu
TurkNet sürekli bağlantılar kopuyor; aradığım halde bir problem gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. İnternetle hiçbir işle...m yapamıyorum. Uzaktan kontrol yaptık diyorlar, sorun yok, ama sorun hâlâ aynı. O kadar para verdim, o kadar kaybım oldu. Kendi mobil internetimden kullanmak zorunda kaldım; oraya
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki müşterisiyim ve 25 Temmuz öğlen saatlerinden beri evimde internet hizmeti tamamen... yok. 25 Temmuz’da tarafıma SMS ile 4–6 saat içerisinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bugün 26 Temmuz saat 16:15 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti
TurkNet’in 4461342 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen int...ernetsizim, bağlantı hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum
TurkNet internet hizmetini uzun süredir aylık taahhütsüz olarak kullanıyordum ve o dönemde bağlantı hızım, ping değerler...im ve genel internet performansım gayet iyiydi. İndirme hızım yaklaşık 34 Mbps, yükleme hızım 12 Mbps ve ping değerim 18 MS civarındaydı. 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından fayda
