to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 29.08.2026 Cumartesi gününden bu yana ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ken...di imkanlarımla Mercursys MB430-DSL marka model bir modem satın aldım. Bu modem TurkNet hizmetimde hiçbir şekilde çalışmazken, farklı bir operatör olan Millenicom altyapısında soru
Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet abonesiyim. “Taahhütsüz, en iyi biziz, donma olmayacak” söylemlerine güvenerek TurkNet’e geçi...ş yaptım ancak ilk günden beri bağlantım sorunlu. Sürekli internet kesintisi, donma ve kopmalar yaşıyorum, kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Her seferinde uygulama üzerinden arı
25.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum..., 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte bana yardımcı olabilecek hiçbir muhataba ulaşamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza uyarısı görünüyor
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde önce bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşadım, sonrasında ise sürek...li devam eden bir hız sorunu ortaya çıktı. Günün hangi saatinde kullanırsam kullanayım, aldığım hız vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve internette sağlıklı şekilde i
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25-26 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu fark ettiğim günden bu yana TurkNet’i defalarca, en az 20-25 kez aradım ve kayıt açtırdım. Ancak son
TurkNet’in 4439756 numaralı abonesiyim ve Kırşehir Merkez Medrese Mahallesi’indeki adresimde aktif olarak kullandığım sa...bit internet hizmetimde 01.09.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, bağlandığım nadir anlarda ise hızım 2 Mbps’yi bile geçmiyor.
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. 26.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaş...ıyorum. Ortalama günde 3–4 defa bağlantı tamamen gidiyor ve cihazlarımda “internet bağlantısı yok” şeklinde uyarı alıyorum. TurkNet Online İşlemler üzerinden defalarca destek kayd
TurkNet aboneliğim süresince çekim ve internetten düşme sorunları nedeniyle sürekli mobil veri kullanmak zorunda kaldım.... Müşteri kazandırma kampanyası vaatleri de yerine getirilmedi, muhatap ve destek bulamadık. Abonelik öncesi anında ulaşılırken, sorun bildirirken telefonlar yüzümüze kapatıldı. Tu
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu zamana kadar böylesine uzun süre çözümsüz bırakılan bir sorun yaşamadım. 1 Eylül...’den bu yana DSL sinyali alamadığım için tam 4 gündür internet erişimim yok. Sürekli bunun bölgesel bir problem olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve 2 Eylül 2026 tarihinden beri evimde h...iç internet yok. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldım, ayrıca bundan yaklaşık 1 ay önce de 7 gün boyunca yine internet kesintisi yaşamıştım. Mevcut kesintiyle ilgili olara
Yaklaşık dört gün önce bulunduğum bölgede “fiber internet genel arızası” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi.... Bu dört günlük süre boyunca aynı altyapıyı ve genel arıza bölgesini paylaşan diğer internet sağlayıcıları müşterilerinin sorunlarını çözüp hizmet vermeye başlamışken, TurkNet tara
"Öncelikle arıza giderildiği için TurkNet'e teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinden beri internetim yok. TurkNet yetkililere gelip bakmıyorlar. Modem mi bozuk, internet neden gelmiyo...r? Randevu alıyorum, tarihlerinde gelmiyorlar; boşuna randevu alıyorum. İlk randevuda dış kapının oradaki kutuya bakmışlar, sonra çözdük dediler. İkinci randevuya gelmediler. Evdek
TurkNet internet aboneliğim için daha önce aylık 900 TL olarak anlaştığımız fatura tutarı son iki aydır sözleşmeye aykır...ı şekilde yüksek gelmektedir. Temmuz ve ağustos aylarında tarafıma yaklaşık 1.300 TL civarında fatura çıkarılmıştır. 04.09.2026 tarihli 1.322,82 TL tutarındaki kurum tahsilat dekon
TurkNet fiber internet 1000 Mbps abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoru...z. Bugün itibarıyla da hâlâ internet yok ve sistemde bağlantımız “genel arıza” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır evde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim sürekli açık, bağlantılarım kontrol edi...ldi ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendireceklerini ve gelip bakacaklarını söylediler ancak aradan günler
TurkNet VDSL aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 1 Eylül’den bu yana, 5 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne kablolu ne kablosuz olarak internete erişim sağlayamıyorum. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine iletip arıza kaydı açtım. 106856
24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamı...yorum. Bağlantım tamamen kesik ve evde hiçbir cihazdan internete erişim sağ
Uzun süredir TurkNet’in ev internetini kullanıyorum. 2026 Temmuz ayında evimde toplamda yaklaşık 5 gün, Ağustos ayında i...se yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu sürelerde internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantım olmadığı için hem kişisel işlerimde hem de günlük kullanı
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum fakat neredeyse her ay mutlaka 3–4 gün boyunca internet bağlantı...m tamamen kesiliyor. Bu kesintiler olduğu günlerde tüm gün boyunca internete erişemiyorum ve hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum. Her seferinde müşte
Türk Telekom altyapısı bulunan bölgede, TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında sabit internet/fiber başvurusu yaptım. Başvu...ru tarihimiz 23 Temmuz olmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde ne Türk Telekom’dan ne de TurkNet’ten ekip yönlendirilmedi,
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaş...a’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. İlk günden beri sistemde arıza kaydı açık olmasına rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet hizmetimde hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunumu müşteri hizmetlerine ilettiğ...imde uzaktan hat sıfırlama işlemi yapılıyor ve bu işlemden sonra bağlantım tamamen kopuyor. Ardından 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Sorunu her defasında ayrıntılı şekilde
